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张娴琢磨了半天，才知道倏然暴涨的顾客是从哪里涌过来的，不管是阴差阳错还是有人引导，但不可否认，她的霓裳旗舰店是继顾淼外收获最大的一个。

尝到了甜头的张娴干脆又把顾淼约到了上次去的咖啡厅，此刻张娴正看着对面的女孩慢条斯理的喝咖啡。

对方态度惬意，哪怕听到销量猛涨，姿态依旧从容，这让张娴觉得自己是乡下人进城，简直是个土包子。

这样的想法，又让张娴心里觉得匪夷所思，觉得自己脑子坏掉了。

张娴轻咳一声，“淼淼。”

此时此刻，张娴再也没有把顾淼定义为漂亮的、穿衣服挺好看的、可以替她拍模特照的女孩，对方似乎已经在无形中扭转了自己的形象。

“还有三套裙子没拍摄，我已经约了易恒，咱们明日拍了，霓裳后日便能够上新。”

顾淼点头，眼里闪过些许的疑惑，“张姐，这件事情你上次已经与我说过了，恐怕今天找我来并不是要说这些吧？”

张娴眼底闪过不好意思，“没错，是有件事情想和你说，我想问问你，我的淘宝店还有什么地方可以改进的没？”

当初对方随口说的预售解决了她的大麻烦，如今张娴看着店铺红红火火，也想尽力把自己的店铺弄好。

顾淼目不转睛地看着张娴。

张娴连忙摆手，“不不不，你别误会。我知道这个社会点子是有多值钱，我不会平白无故就拿了你的东西。”

就拿预售来说，谁都知道这个想法可行度很高，但就没有人想得到，如今她做了第一个吃螃蟹的人，自然尝到了甜头。

顾淼脸上突然荡开了一抹灿烂的笑意，“张姐你想到哪去了？我方才只是在思考你问的话而已。”

“如今你店铺的销量上去了，评价上去了，那就要让服务态度也跟着上去，不要让人家以为店大欺客。”

张娴不由自主凑上前，“我又招了两个淘宝客服，力争让所有询问的顾客都心满意足。”

顾淼摇头，“这些都是你潜在的顾客，并没有发展成为你真正的顾客，如今你要争取的，是那群已经买过你店铺衣服的人。”

张娴有些讶然，她虽然是淘宝店主，但更多的是甩手掌柜，通常别人怎么做，她就怎么做，挑眉道，“这怎么说？”

顾淼闲适的靠在椅子上，“譬如说快递发出之时给人家一个提示短信，快递到达时，让人家注意签收，逢年过节发个祝福短信。”

“快递里加上一些小礼物，虽然不值钱，但是人家却可以感受到你的用心。”

“当然，可别发垃圾短信。”

张娴听到这话后眼睛越睁越大，最后为难道，“可是买家人太多了，这根本顾不过来。”

顾淼突然忘了，此时此刻已经不是她上辈子所处的年代，有专门的智能软件可以主动输入资料，然后自动发送短信。

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