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alisa为什么那么确定,kev讲的是谎话呢?
因为但凡长点心的行长,就干不出来这种事。
像bru这种级别的老板,平时并不常来分行。elton一年兴许还会来两次,但也会附上他常说的那句话,“如果你需要我的话”。
像bruce的前任ada,alisa三年才见了一次,还是在年会上,和许许多多各个条线的老板一起,除了礼貌地敬酒,也没什么单独说话的机会。
所以,历任b(行长)一旦知道大老板要来,多数都是亲自接送。
这是个非常好的机会,可以甩开所有的人,和老板面对面的沟通。如果有必要,他们甚至都不带司机。
就像刚才,alisa在行门口回头看jane,jane马上就说,快去送送,行里没事。
这就说明,有些话不用说,这是人尽皆知的行为准则。
但确实,人和人肯定是不一样的,林子大了,鸟就多了。也曾有不接送老板的行长,但大多都是脱不开身,天赋异禀的人太少了。
谁也不是明年就要退休了,怎么就能混的如此超脱呢?
alisa想起,昨天在ktv,jaon都单独靠近交流过,嘈杂的喧闹声和微醺的酒意,可以自然地讲出平时不太方便说出的话。
这就是沟通的意义啊!一切1v1、1v多的职场团建,目的都在沟通。不然谁有功夫花时间,和你在一起打发时间。
道理都是相通的,alisa觉得,kev不可能不知道这点。
但到底他是故意说反,还是坦率直言,她暂时还无法判断。
所以,她没有直接反驳kev,她需要再看一看。
万一这真是个刚正不阿、尖刀不可夺其志的主儿,那她也要迅速调整思路啊!总不能一上来就说:主子,你脑袋好像不太好使。那她可真是活腻歪了。
kev抬起头,问她:“你找了几个新客户,是不是?”
“是,有3个,上周都约上了。”
“嗯,好,那我这周都陪你见见。”
“好啊,需要我准备些什么吗?”
“你先把客户资料发给我,我先自己看看,我估计客户基本的情况你都比我了解。”
“嗯,好的,其实也没多了解,毕竟也就是一些网上能查到的基本信息,我明早把我整理好的资料发给你。”
“好,还有,今天老板见的客户,他们的微信你推给我一下。你帮我先和客户沟通一下,我今晚会发申请,这样当天见面当天申请,客户印象会比较深刻。”
“好,没问题。”
“还有,所有新成分行的客户,有授信的和有大额存款的客户名单,你分别整理一份给我,我这周要看。下周你逐步的帮我约一下,我们都走走熟悉一下。”
“好,都没问题。”
alisa觉得,kev的思路很清晰,果然不是小菜鸟。这么主动地上手接触客户,态度十分端正。确实是来干活,不是来观摩的。
她觉得开心一点,也稍微放松了警惕,这样下去她应该会省少很多工作量。
“日常的客户维护还是要你做的啊”,kev仿佛看透了她的小心思,突然话锋一转,非常温柔地说,“老实讲,我入行就没做过基础的工作,之前一入职就是r,所以基础的活儿我都没干过。行内的那些系统啊,以前也都是同事负责,我就是负责专攻客户,做市场。
所以专业的问题啊,像业务知识、风险点、合规问题这些我都会帮你看的,但是基础的活儿,你还是要自己多上心,不然你指望我,我可能还不如你呢。”
“哦,好的,我知道了kev哥,您放心,该我做的肯定会做好的。”
“另外,我希望你有空的话,趁我在这的这段时间,你多看policy。里面不懂的问题,你都可以随时问我,我可以给你讲讲案例,加深你的理解。毕竟,我也不知道我能在这多久,但只要在一天,我就愿意给你讲一天。”
“好,kev哥。”alisa有点感动,他自己也是前途未卜,从某种程度来说,kev现在处境也是进退两难。
alisa开始动了一丝丝同情的心理,她觉得一个外地人,人生地不熟的在此打拼挺不容易的。另外,万一最后没选他,他再回去,会不会也有一点灰溜溜的感觉,对他回去之后的事业发展,是不是也将产生不好的影响。
其实大家也都是探着石头过河,谁也不知道未来怎么样。但是能在自己的鞋已经湿了的情况下,还惦记着别人,alisa觉得kev这个人还是很仗义的。
“哦对了,我就是想到哪就说到哪啊,你记着点。见客户之前,要给客户准备洽谈文件,内容围绕:我方参会人员、对方参会人员、洽谈核心点和后续跟进事项,做一个统一的模版。
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