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马芸越想越气:“我们不能就这么算了,得想新的办法。现在每团虽然受到了影响,但还远远没达到我们的目标。”马腾点头表示同意:“我们得重新审视我们的策略,不能再让每团继续这样发展下去。”
他们开始重新分析每团的优势。马腾分析道:“每团的优势在于他们长期积累的用户数据和算法优化,这让他们的配送效率一直能保持在较高水平,骑手虽然抱怨,但收入有保障,用户体验也没差到哪去。我们要从根本上打破这个平衡。”
马芸思索片刻后说:“我们可以从技术层面入手,看看能不能干扰他们的算法。”马腾却摇头:“这风险太大,容易被发现,而且可能会引起法律问题。我们得从其他方面,比如骑手招募和商家合作上想办法。”
于是,他们决定加大对骑手的争夺力度。马芸提出:“我们可以提高饿了么对新骑手的入职奖励,同时给老骑手更多的补贴,吸引每团的骑手跳槽。”马腾补充道:“还要从商家端入手,给商家更多的优惠政策,让他们优先选择饿了么平台,减少每团的订单量。”
马芸眉头紧皱,语气有些不满:“马腾,这次我们必须要下狠手了。如果再让每团这样发展下去,我们之前的努力都白费了。”
马腾眉头微微一挑,眼中闪过一丝不悦:“我知道,但也不能盲目行动。你说的提高骑手补贴和给商家优惠,都需要大量资金,而且效果未必如我们所愿。”
马芸激动地站起身来,在房间里来回踱步:“那你说怎么办?难道就眼睁睁地看着每团继续壮大?我们已经投入这么多了,不能半途而废。”
马腾也提高了声音:“我没说不继续,只是我们要考虑周全。之前我们就是太冲动了,没有充分考虑到每团的应对能力。现在不能再重蹈覆辙。”
马芸停下脚步,盯着马腾:“那你有什么更好的主意?别光说不做。”
马腾沉默了一会儿,缓缓说道:“我们可以尝试和一些第三方数据公司合作,收集更多用户的消费偏好信息,针对性地优化饿了么的推荐算法,提高用户下单率。同时,对于骑手,除了金钱补贴,我们可以打造一个更完善的骑手成长体系,比如提供晋升通道、技能培训认证,让骑手看到在饿了么有更好的发展前景。”
马芸微微点头,思考片刻后说:“这个方案听起来不错,但实施起来需要时间,而且我们不能放松对每团的打击。”
马腾回应道:“我知道,但我们不能急于求成。我们还要注意舆论的引导,不能再像之前那样让媒体胡编乱造,得有更巧妙的方式。”
马芸冷笑一声:“哼,媒体那还不好办?只要有钱,他们自然会按照我们的意思来。这次我们得更谨慎些,不能再被抓住把柄。”
马腾皱了皱眉头:“你还是太天真了,现在的网友可不是那么好糊弄的。我们要找一些更有公信力的机构或者专家来发声,从所谓的‘专业’角度来指出每团的问题,同时包装饿了么的优势。”
马芸有些不耐烦:“这些都太慢了,我要的是立竿见影的效果。我们可以再找一些每团骑手的负面案例,加大宣传力度,让公众的视线一直聚焦在每团的‘恶行’上。”
马腾猛地一拍桌子:“你这样只会让我们陷入更深的泥潭。这种片面的、虚假的宣传迟早会被揭穿,到时候我们会更被动。我们要从正面竞争的角度去打败每团,而不是靠这些下三滥的手段。”
马芸瞪大了眼睛:“你说谁下三滥?我们这是商业竞争,本来就无所不用其极。如果按照你的慢吞吞的方法,每团早就把我们甩得更远了。”
马腾也站起身来,怒视着马芸:“我们是要竞争,但也要有底线。如果我们失去了底线,即使赢了,也会失去用户的信任。我们不能只看眼前的利益。”
两人互不相让,气氛紧张到了极点。房间里弥漫着一股浓浓的火药味,仿佛一点就燃。
过了一会儿,马腾深吸一口气,缓缓坐下:“我们先冷静一下,我们的目标是一致的,都是为了打败每团,现在争吵没有任何意义。”
马芸也意识到自己有些冲动,坐了下来,揉了揉太阳穴:“好吧,我们重新商量一个更完善的计划,这次不能再出差错了。”
马腾点点头:“我们要把目光放长远,从长期战略的角度来布局,而不是只盯着眼前的这点得失。”
两人重新开始商讨,试图找到一个既能有效打击每团,又能避免风险和负面效应的方案,然而他们之间的分歧依然隐隐存在,为这次合作蒙上了一层阴影。
在双方相互竞争之下,几个月的时间很快就过去了。
在过去的几个月里,外卖市场如同汹涌的波涛,暗潮涌动。每团外卖和饿了么外卖这两大巨头的竞争进入了白热化阶段,双方都使出浑身解数,试图在市场份额的争夺中占据上风。
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