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沈星晚脾气再好也不能忍受别人对她的人身攻击，反驳道，“杨经理，您是来调查这件事的吗？请问您调查经过没有？搞清楚事实了没？事情怪我吗？”
“怎么不怪你？不怪你客户会投诉你？
“难道你不知道顾客就是上帝，顾客说你几句怎么了？
“你要以门店和品牌形象为重，怎么能和顾客对着干？
“你知不知道这件事影响有多坏？我告诉你，现在给你一次机会，向那位顾客赔礼认错！不然这件事你要吃不了兜着走知道吗？”
杨丽觉得她这样的店员，素质太差了，简直影响门店形象。
“我不会赔礼道歉！这件事我不认为我有错。你看过监控了吗？是她先动手的，难道我要忍气吞声？”
沈星晚据理力争。
“你是做服务的，就得要忍，客户骂你你也得笑脸相迎！这点还用我教你吗？”
沈星晚冷笑，“难道客户让你吃-屎你也得笑着去吃？”
她做不到像杨丽希望的那样，把客户当做父母和上帝一样去跪舔。
她的一句话怼得杨丽脸黑，杨丽气结道，“沈星晚！我在教你做事，你看看你什么样子？居然还敢顶嘴！”
摇身一变成了老板
“我样子怎么了？我样子挺好啊！至少不像杨经理这样人模狗样。”
“你！沈星晚！居然这么说我？你是不是不想干了？要不是我在领导面前保你，上头直接要开除你知道吗？简直不知好歹啊你！”
“是啊，我是不想干了。”
沈星晚是不想在杨丽手下做了，之前杨丽没少给她穿小鞋。
甚至安排她去陪某部门领导，想通过利用她来到达升职的目的，做梦吧？
见沈星晚一副死不悔改的样子，可把杨丽给气得要爆了。
“好好好，我现在就向总部汇报，让他们立即开除你！”
“不用开除，我自己辞职，这样的工作不做也罢。”
沈星晚转身就走，杨丽追出来叫道，“沈星晚，你这么不负责任的话，你工资一分钱也别想拿到。”
沈星晚停下脚步，不是因为怕拿不到工资，而是因为此时咖啡店门开了，赵伊娜出现在门口。
她是来等着沈星晚向她道歉的。
进门之后，赵伊娜瞧见沈星晚，走过来说，“前天泼我一身饮料，我已经投诉你了，现在向我道歉，不然，别想出这道门！”
“赵小姐，真不好意思啊！我现在就让她向您道歉。”
是杨丽联系赵伊娜过来，说是会让店员当面赔礼道歉。
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