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“这位小姐,东西是我先让工作人员拿的,所以除非是我不想要,要不然你没有买走的道理。”
温晚没见过蛮横无理的人,今天她和对方杠上了。
女孩被温晚的狠话逗笑了,她拿着摆件,朝着不远处喊道,“老公,来帮我付钱。”
男人一听女朋友喊,他屁颠屁颠地跑过来,打开手机付款码,工作人员就要扫。
“慢着,这东西本来就是我先看上的,凭什么你先买给她?”
温晚的手按住了男人的手机屏幕。
工作人员面露难色,“这位小姐,请你把手收回去,这东西上面并没有刻着你的名字,你没有权利阻止我们售卖。”
女孩用鼻孔对准温晚,冷哼一声。
“谁让你来晚了一步。”
面对女孩的挑衅,温晚直接拨打投诉电话。
在接到投诉电话后,工作人员马上来到文创部。
“是谁打的投诉电话?”工作人员中气十足的问道。
温晚往前一步,“是我打的。”
“具体说一下事情的经过。”
合作人员要求温晚还原实情。
温晚把细节一五一十地告诉工作人员,包括柜台工作人员在工作期间公然接电话,她说了货架上的摆件拿过来让她看一眼,结果对方以没听见作为逃避的理由。
女孩付款被搁置,工作人员也陷入了为难的境地。
温晚的手机响起了铃声,她看了一眼屏幕马上接听,“我在文创这边。”
贺澜琛握着手机找到文创柜台,他走到温晚身旁,注意到有人围着她,不悦地拧了拧剑眉。
“发生了什么事?”
他问道。
温晚把事情的经过给贺澜琛说了一遍,等他听完后,所有人依旧僵在原地。
“这里有监控,看一下具体发生了什么,不就一目了然吗?”
贺澜琛抬头扫了一眼墙上,看到墙角安装的监控摄像头。
工作人员浑身一震,事实上她早就意识到这件事是自己在工作上的玩忽职守造成的。
本来想做了这单生意,就能够让温晚离开。
谁知道今天碰上了一个倔脾气的,怎么也不愿意走,想替自己讨个公道。
“这个……”工作人员支支吾吾。
投诉部门的工作人员没有罢休,他们采取了贺澜琛的意见。
女孩原本很瞧不起温晚,贺澜琛一进来穿着深色西装,长相英俊,浑身散发着矜贵的气息,她的眼睛一下子粘在了他身上,就连一旁的男朋友都看出了她的不对劲。
“别怕,监控录像调查结果出来,你就能得到公道的解决办法。”
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