手机浏览器扫描二维码访问
第四十六章 分析问题（第1页）
ay举起了酒杯，杯口朝着小雅晃了晃，“来，走一个”
这是要一口闷的节奏吗？小雅可是第一次看到ay那么豪爽
一下子没有反应过来“啊？”
“你似乎有心事，工作？感情？”
“没有没有，姐姐就不要取笑我了，来走一个”
这时小雅也举起了酒杯，和ay碰了一下，大口大口把酒往自己嘴里灌着
ay并没有马上喝掉手中的酒，歪了歪头，浅笑道“看来我家的妹妹是碰到了什么不开心的事吧”说完也将手中的酒一饮而尽
“哎，都是工作上的一些小事，没什么的。。。。。。。”
“我觉得不是小事哦，如果处理的不好可能会是一件大事”ay认真的说道
“你知道什么事？”小雅这时慌了，难道ay也知道客户投诉的事情了？
可惜小雅的担心是多余的，ay摇了摇头
“你们部门的事，我怎么会知道呢？”
“那你怎么说处理不好会变成大事”
“我只是以我的经验来推测的，也只是给到你一个提醒而已”ay笑了笑，似乎是看破而不点破的样子
小雅低下了头，“事情是这样的。。。。。”开始讲述了整件事情的前因后果
可到最后小雅缺是越说越轻，轻到自己都快听不清楚自己在说些什么了
ay没有打断小雅的讲述，一直聆听的，眼神中似乎在想些什么
“事情就是这样的，我现在也不知道该怎么办，ta并没有给我任何的批评或者指导
搞的我现在心里七上八下的，我也不明白自己到底是做错了还是没有做错”
小雅是越说越着急，恨不得马上就跑去ta办公室询问答案
“也许这并不是一件坏事，为什么对自己那么没有信心呢？
你先告诉我，你觉得自己做错了吗？不要犹豫或者多想，只要告诉我，你觉得从这件事来看，你自己有没有做错”
“我觉得我没有做错，我也是按公司的规定来执行的，而且我也和客户解释了我的原则和理由，在不损害公司利益的前提下，我也一定会帮助客户的”小雅理直气壮的说道
“既然你觉得自己没有做错，那为什么还要那么担心呢”ay苦笑着摇了摇头
她没有想明白，这个丫头也确实有意思，自己并没有做错什么，但给人的感觉是明明做对的事情，在她那里变成了一个错误，也不知道是谁给了她无缘无故认错的勇气，是梁静茹吗？
“但是ta也没有给我什么反馈啊。。。。问完直接就让我走了”
“那你要她给你什么反馈？表扬你立场坚定？维护公司利益？拒绝客户的诱惑？”
小雅想了想。。。好像也是哦。。。。ta只是想了解一下情况
也许真的是自己想多了，可了解完了之后呢？就没有后续了吗？
“那我现在该怎么办？ta没有给我明确的答复，客户又来投诉了”
“做好你自己，觉得自己没有问题，就继续坚持自己的原则，维护公司的利益
其实很简单的问题，你又何必想的那么多呢”ay再次举杯
这次小雅没有犹豫，拿起杯子和ay碰了一下，一口气又喝完了
ay看了看小雅，也将杯中的酒喝完，继续说道“客户也是挂不住面子，所以会投诉
而且我估计客户和ta反馈的时候也是避重就轻，把问题归咎于你处理的方式方法不对，并没有明确提到自己多退货的问题，而你就是因为没有好好的和客户沟通，所以带来了一系列的后遗症”
“可我不是已经和客户解释了嘛，难道这个还不够?”小雅疑惑着。。。。。。难道什么地方自己做的不够好？
“确实不够好，说话也是需要技巧，就算回绝客户多退货，也不能再直接”
说完，继续给小雅满上了酒。。。。。。
穿越荒年：直播打赏养萌宝 我怎么就成了幕后黑手 暖宠之医品夫人 精灵之我真不是火箭队卧底 我，瑟提！符文之地第一老实人 全民成神从领主开始 退婚后，我被清冷仙君娇宠了 大秦：让我监国？先斩三千儒生！ KPL：我收集怒气就变强 重生学霸：墨少请指教 原神之璃月道人 如若我不是我 气运太强，我被迫成为仙帝 训练家从卡洛斯开始 春秋第一仙圣 霞光升起 四合院：开局盲盒，谁惹坑死谁 有鹿栖云 大秦：我说书成圣，与始皇话长生 诸天之配角的逆袭
女王嫁到：老公，太凶了
一不小心绑定了个作死系统，墨抒开始了每天不作死就要死的生活。作为恶毒女配，她首先要让霸道总裁厌恶自己，还要撮合女主跟霸道总裁，必要时候伸出自己的脸让他们疯狂打一打，帮助他们结婚后就可以完美退位。于是墨抒为了活下去，每天都在战战兢兢花式作死，可一不小心居然把男神给作成了老公，每日每夜被他花式宠爱，这特喵是哪里出了错！！非快穿疯狂宠文爽文如果您喜欢女王嫁到老公，太凶了，别忘记分享给朋友...
世子爷心怀不轨
沈天离直到死的那一刻才知晓威风凛凛的康平侯原来是女儿身。这一世沈天离一心一意只想跟在康平侯身边，心里眼里都只装得下他，其他的都是浮云。蒋青皱着眉头小大人似的娘亲，那个哥哥为何总是要捏我的脸？母亲大人那个哥哥喜欢你，才捏你啊。蒋青嘟着嘴可是，我一点儿也不喜欢他呀。蒋青长大后，认为沈天离就是一个病原体，得远远避开。沈天离整日冥思苦想，怎么也想不明白，上一世，蒋青对他可是一见钟情，再见倾心。这一世，咋就看不上眼了如果您喜欢世子爷心怀不轨，别忘记分享给朋友...
田宠医娇：腹黑将军太会撩
混蛋！我要疼死了躺在炕上的叶红袖，哭得香汗淋漓，疼得咬牙切齿。屋外，某暴走男心疼的青筋暴出，双拳紧握，差点要把房子给掀了。一朝穿越，叶红袖成了赤门村的一名小村姑，左手银针能救人，右手银针能虐渣，发家致富不在话下，弄得上门来提亲的人差点要为了她打架。这下，某腹黑汉子坐不住了，我早就相中的小媳妇怎么能让别人拐了，于是计计连环，撩得叶红袖心驰荡漾，心甘情愿为他生娃娃。（一对一，爽文，甜宠文，欢迎入坑）如果您喜欢田宠医娇腹黑将军太会撩，别忘记分享给朋友...
缘来是你，霍少的隐婚甜妻
相亲却被当成勾人男友的小三，简筠愤怒大骂我不认识那个人渣！结果从此被人渣缠上。一纸隐婚协议，她成了他的妻，说好彼此不侵犯，谁知霍少转眼就食言，不但强了她的身，还想要她的心。简筠忍无可忍，我...
二世仙妻
杨曼的前半生就仿佛一个漏风的小口袋，所有的幸福都得要自己捂着，因为不知什么时候有风来，可捂着捂着总是要漏掉。可大风来了，她的一生彻底改变，原来口袋撑得太大，就会知道风漏得越厉害。我的葬礼办得好吗？一向如钢铁巨人的你，有哭吗？原来所谓的爱你，就是为了牺牲你。是我在尘世沉浮太久，以为看透的那些人生都是虚假的吧？渺小如我，强大如我，竟然就这样死了。你可曾怕过？怕我午夜梦回时分恨得能蚕食你所有的美梦？我诅咒你，诅咒你的余生噩梦缠身。。。不得好死。当她二世归来，换了新的身份，只愿安静度日，可最后还是招惹上同一个人，但她已经不是当日卑微的她，王者归来，势要登峰！如果您喜欢二世仙妻，别忘记分享给朋友...
穿越武大郎从卖饼开始
我穿越成武大郎，刚来就遇到潘金莲。潘金莲嫁给我后感叹自己命苦，但她却发现这个大郎不一般，他的身高，容貌发生了惊人变化，且会厨艺，懂诗词，能武功。遇到西门庆，敢觊觎我娘子？爆锤。王干娘做的好事？弄她。赚钱？抱歉，我精通各种厨艺，席卷宋朝餐饮业。打仗？其实我精通孙子兵法，鬼谷子，三十六计，五经七书，六韬，三略，诸葛兵法论权力，他和当今官家称兄道弟，权倾朝野。遇到水浒好汉，将其统统收服，他能威慑辽国收回燕云十六州，且镇压西夏，金国，以及倭国，拂菻他还能现代化经济建设，改变历史。从此大宋出了个武大郎，他的名声广传天下，威震四海！莫能比也如果您喜欢穿越武大郎从卖饼开始，别忘记分享给朋友...