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徐凌霜还以为又有什么达不成余佳佳的心意了,只得大气都不敢处,悄声地等着。
“给他们打个九五折,休息室可以提供,不过弄坏、现场弄乱,直接按照原价赔偿,还有,在出会议确认单的时候,在后面加上一句,本酒店只提供场地服务,其他的均是客户个人行为,与本酒店无关,并且要让旅游公司和会议公司同时签字按手印确认,至于定金,直接让客户在签字得时候到财务哪里一次性缴清,这种会议,还交什么定金,到时候你去哪里找人结清,一方推一方。”余佳佳在电话里指示道。
“好的,领导,那您先忙!”徐凌霜没有啰嗦,直接就挂了电话。
按道理来说,她应该问一下余佳佳搬家的情况的,不过徐凌霜想着,反正现在自己在外面忙,也帮不了什么,所以,就直接省略不问了。
徐凌霜挂了余佳佳的电话以后,直接给旅游公司和会议方提出了自己领导的要求,对此,双方倒是没什么意见,客户很爽快地答应了酒店的要求。
徐凌霜随时现在已经有经验了,每天从办公室出门或者回到办公室,都会随时到文员杨洋处关注会议室的预定情况。
今天出来时,徐凌霜也大体的看了一遍,知道国际会议厅在星期三上午有个会,下午是空闲的,有时间为客户布置会场,星期四也是空闲的,今天没听说办公室有什么人拉到大会,应该会议室还在。
徐凌霜赶紧的又给杨洋了个电话,把国际会议厅给预定下来。
结合以往市场销售部同行发生的问题,徐凌霜尽量把这场会议的前后都在脑袋里面过一遍,尽量不要遗漏什么重要的、遗漏的事情,以免造成不必要的麻烦。
这一想,还真让徐凌霜想到了一件事,那就是关于公共区域摆放宣传海报的的事,这段时间,听小道消息,说领导拟对公共区域的展架、宣传海报等进行规范,并适当收费。
而且,不用余佳佳提醒,徐凌霜也知道,这个会议是有些特殊,名为健康咨询会议,或者是健康讲座,但是,谁知道具体是干嘛的呢。
如果让客户把宣传海报挂在门口,或者酒店的各个地方,那还不乱套了。
徐凌霜想到后,当然不会憋在心里,这种关乎自己的事情,所以当即向两个公司提出了自己的意见。
当即就招到姓龙的会议负责人的反对,说什么自己到贵酒店消费,还这样要求那样要求,你们还一点都不为客户着想,还有点语气很重的样子。
但是徐凌霜知道谈判有时就这样,不是西风压倒东风,就是东风压倒西风。
“龙哥,张姐,想必不用我说什么,你们的这个会议有些特殊吧!”徐凌霜突然来了这么一句。
旅游公司的张姐想要说一点反驳的话,不料,会议公司的龙哥直接道:“这样,既然你们公司都有这个要求,我们也理解,不过,我们也可以对你们提出要求的吧!”
“当然,买卖是双方都意愿的事情,绝不会强买强卖,何况我们那么大个公司在哪里,而且全国都有分公司,也和张姐他们进行过多次的合作,在公司允许的范围内,在不违反法律法规的前提下,满足客户的要求是我们的责任和义务,有什么要求都可以商量的。”徐凌霜看着会务公司的负责人道。
经过一段时间的摸索,徐凌霜也有了自己的原则,不管是做什么事情,都要在规则的允许之内,必须要遵纪守法。
而且,徐凌霜在和多家旅游性质公司合作后,也渐渐了解到,其实,作为酒店方的人,作为酒店外联的市场销售部人员,和旅行社、旅游服务公司、会务服务公司等,都只是一种互惠互利的关系,完全没必要降低自己的身份,那样,这些公司为了他们的利益,就会看清酒店销售,从而损坏酒店的利益。
“那么,我就稍微就会议的服务方面提一点要求。”姓龙的负责人斟酌着道。
“龙哥,你请说。”
“我想请酒店服务方在会议室门口摆个会议的标识牌,然后在一楼、二楼、三楼的扶梯口都摆上我们会议的指示牌,这样方便客户找到国际会议厅,你们不让我们摆宣传架子,就只能这样了,我想这点小小的要求,你们应该能够满足吧?”
徐凌霜想了想,然后又给杨洋打了个电话,问询星期三会议的多少,然后根据自己掌握的金刚指示架子的数量,测算一下指示牌的数量有没有这么多。
还别说,真有,还有富余的,徐凌霜又给余佳佳了一个电话,简要地说出来客户的需求。
余佳佳的顾虑完全和徐凌霜的一样,在听了徐凌霜的分析后,很果断地同意了,这些东西只要有,放着也是放着,给客人用当然可以。
作为市场销售部的老大,这点大局观念还是有的,特别是在这种私营的企业里面,万事以营利为目的,余佳佳当然不会为几块指示牌就推掉了整个生意。
如果那样的话,集团的考核她一定不能合格,也坐不到这个总监的位置,况且还有那么多的销售任务在等着她呢。
“可以。”这是徐凌霜很简单的回答。
“我们还有要求,就是,到时候我们会派几个人在外面帮忙指引客户。”
徐凌霜在心里面想了想,不会是派一二十个吧,那么整个公共区域都是这个公司的人,酒店的公共区域服务人员还有什么存在感,影响到其他公司的会议怎么办。
“五个及以下。”徐凌霜的回答很是简洁。
“十个人都不行吗!”龙哥问道。
“真的不行,我们酒店也不只是做你一家的生意是吧,整个三楼有七八间会议室,如果您弄个十个人,那么其他公司的人就会找不到他们的会场了,也会造成一些不必要的麻烦,到时候你们我们不好说,你们也不好说,是吧!”徐凌霜道。
“小徐,你看这样行不,我们又不是第一次合作,何必为几个人的事伤了和气,你看能不能向你们的领导申请一下。”张姐在旁边道。
“这个真的不行,平时我们领导都非常注意这块,已经做了安排了的!”徐凌霜撒起谎来,也是脸不红心不跳的。
“那你看这样行不,我们都相互让一点,就凑个整数,六个人,你看这样行不?”张姐问道。
“这样吧,反正我们今天也不签协议,我回去向领导说明情况,尽量的为你们争取。”徐凌霜装作很为难的说道。
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