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故事大王:【好,我再练一圈】
喻争渡于是关了电脑准备起身,平台运营部的陈阳历又抱着电脑匆匆跑了过来:“喻哥,有个事情你帮我看看要怎么处理。”
喻争渡:“怎么了?”
陈阳历:“就上次被人在梦里骗去签了续命合同那个大学生,他后来帮朋友也买了一块玉石,刚刚给我发信息说玉石有质量问题,想问问能不能退换。”
喻争渡道:“有质量问题的话直接给他换一个就好了,不过要查清楚质量出问题的原因,注意好后续的品控。”
“不是这个问题。”陈阳历摇摇头,把电脑屏幕转向他,“你看他发过来的照片。”
喻争渡于是看了一下客服小甜甜和用户s13j的对话记录,那个大学生也是个实在人,直接给玉石拍了一个高清大图过来,只见他发过来的照片上,玉石从中间裂了一条深深的缝。
用户si3j:【小甜甜,这个应该算玉石本身的质量问题吧?我看评论好像别人的都没出过问题,能不能给换一个啊?】
客服小甜甜:【亲亲,看照片我们不能确定裂缝是怎么造成的,您可以跟我说一下具体情况吗?】
用户si3j:【唉,这是帮朋友买的,不过真不是他的问题……】
客服小甜甜:【亲亲别担心,我们不是要推卸责任呢,只是需要更详细地了解我们的产品问题】
用户si3j:【好吧,是这样的……】
根据用户si3j的解释,原来是他之前买了玉石之后觉得挺有效果的,也不做噩梦了,精神也好了,就顺口和身边的朋友说了这个神奇的经历。
正好他有个哥们备考公务员,自己在外面租房复习,可能是复习压力太大的缘故,最近一段时间精神有点萎靡不振,眼看着考试时间越来越近,他也有些着急,听了用户si3j玄乎其玄的经历后就有些心动,虽然他本人其实并不太相信这种无法用科学解释的东西,不过大概有些病急乱投医,加上本身家境还可以,就让s13j帮忙也买了一个玉石。
没想到他的玉石到货才两天,就发现那块玉石上面出现裂缝,而且裂缝还有越来越大的趋势,这玉石价格可不便宜,他便让s13j帮忙来退换货了。
用户si3j:【我朋友说他真的没有摔过磕过这颗玉石,真的是自然裂开的】
用户si3j:【我觉得以你们的价格,玉石不应该出现这样的质量问题】
用户si3j:【能换一个的吧?】
客服小甜甜:【好的亲亲,您的问题我已经跟公司反馈了,请您稍等片刻哦】
喻争渡仔细看了用户发过来的照片一会,皱眉道:“正常情况下玉石不会自然裂成这样吧?”
“不会。”陈阳历道,“而且我们的玉石是有罗酆山之力加持的,更不可能出现这样的问题。”
喻争渡突然想起一个说法:“这个……难道是挡灾了的缘故?”
民间有玉能挡灾的说法,比如经常会听到有人摔倒了,结果人没事,手上戴的玉镯却磕碎了,或是出车祸了,不小心被什么东西刺到了,结果锐器正好顶在身上佩戴的玉上面,玉碎了,人完好等等的故事,通常认为这是因为其所佩戴的玉石有灵性,帮助主人挡了一劫的缘故。
陈阳历点点头:“我就担心是因为这样……但用户说他们没有磕碰,是自然开裂,如果真是挡灾,那可是很严重的情况。”
尤其罗丰的玉石还不是普通的玉石,能让玉石在自然状态下裂开,这得是什么灾啊?
喻争渡对这些情况不熟悉,想了想,把照片转发给商阙。
陈阳历见状“嘿嘿”一笑:“老板肯定知道是什么情况。”
喻争渡睨了他一眼:“那你怎么不直接问老板?”
“那不显得我工作能力不行吗?”陈阳历机智地挑挑眉,“反正问你约等于问了老板。”
喻争渡:“你可真是个小机灵。”
商阙很快回了信息:【这人应该是遇到什么事情了,不过光看照片看不出来。】
喻争渡于是示意陈阳历继续和用户了解情况,但用户si3j坚持他的朋友好端端的,什么事也没有。
陈阳历和这个用户也打过几次交道,知道这个用户有点傻白甜,倒真不像那种会说谎的,见他这么说,也有些摸不着头脑。
喻争渡看着照片上那块玉石的裂缝,他最近一直在监测系统数据,寻找酆都大帝的下落,对各种异常事件的敏感度是前所未有的高。
他们公司的玉石有罗酆山之力加持,虽然还比不上厉害的法器,但也足够驱散一般的阴物,不怀好意的小鬼没有点道行的话也不敢轻易近身,这个用户到底是遇上什么事了?
他想了想,问陈阳历:“这个用户地址在哪里?”
陈阳历查看了一下后台系统:“是浮城理工大学的,在老校区。”
喻争渡点点头,接过他的电脑打字。
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