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张伟点了点头,他也觉得这是个挺好的办法。
“嗯,这样确实不错,不过长远来看还是要有自己的客服,他们对自己的产品会更了解。”
“张总考虑的深远,确实是这样的,在我们电商行业客服外包确实只是一时的解决办法,只有小公司会用。”
两人说着已经到了电商办公室。
是用暂时没人住的两间宿舍改出来的。
里面有办公区和直播区。
此时电商部门唯二的两名员工正各自忙着自己的事情。
小珍姐在桌前边看着一份资料边写着什么。
虽然距离不近,但张伟还是一眼就看出了上面是各种直播话术。
而安娜则是半躺在椅子上扣手机,边打字还边笑。
张伯涛干咳一声,两人全都转头看向门口。
“小伟,啊不,张总来啦。”
小珍姐放下笔,连忙站起跟张伟打招呼。
“张总好。”
安娜则只是坐直了身体,淡淡跟张伟打了个招呼,随后接着发着信息。
“是这样,你们直播还没正式开始,现在电商这边太忙了,直播训练先暂停。”
“你们俩跟我一块先当几天客服,到时候会有正常的客服提成,等这两天订单上来了客服就外包了,到时候你们再接着训练直播。”
张伟开门见山,半命令的说出自己想法。
“好的张总,不过我打字有点慢,这个,没事吧?”
小珍当即答应。
“没事,用手机也能回复。”
张伯涛连忙回答,打消了小珍的疑虑。
“行,那我没问题。”
“我有问题!”
小珍表态,话音刚落,一个冷艳的声音响起。
正是安娜。
“张总,来的时候说得好好的,我就是主播。”
“现在突然要转岗,我接受不了!”
张伟笑了笑,接着解释。
“大美女,这只是暂时的帮几天忙,你的岗位还是主播,只不过现在不是还没正式开播吗?”
“还没正式开播咋啦?”
张伟话还没说完,安娜就突然提高嗓音,反驳了起来。
“我就不想做客服,那咋啦?”
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