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第183章 面授机宜（第1页）

我说：“好啊，很好，办公室可是一个很重要的岗位，好好干啊……”

云朵面有难色：“哎我对这个位置很陌生啊，都不知道该干什么，要是让我干发行我是没问题，可是，这干公司的行政管理，我还真是棘手，心里一点底气都没有。”

我看着云朵说：“云朵，现在，你首先要解决的问题是自信。要相信自己，不懂不会不要紧，虚心认真学，这世界上没有人生下来什么都会，都是在实践中学会的。你虽然学历稍微偏低一点，但是，通过参加自考，你正在弥补这一缺陷。

“同时，你也有你的优势，那就是你的性格和做事方式。还有，你在发行公司这么多年的工作经历，积累了丰厚的发行经验，无形中就是你的工作资本……

“记住，云朵，做任何事情，都要看到自己的优势和缺陷，二者都要看到，优势可以让你树立自信，缺陷可以让你更加努力去学习，凡事都必须要自信，自信，是一个人成功的基石。”

云朵看着我点点头：“嗯……大哥，我记住了，我听你的，我会好好去干！”

我说：“其实，办公室的工作并不复杂，我们是一个公司，带有明显的企业性质，这个党政部门的办公室职能相比，要简单一些，容易操作一些……虽然不负责，但是，在公司里的位置十分重要……

“你要明白，发行公司是一个拥有20多个发行站和十几个职能部门接近700人的经营机构，办公室处于承上启下的地位，是联结公司领导和各站部科室的桥梁，协调各有关部门关系的纽带，保持公司工作正常运转的中枢，在日常工作中具有十分重要的地位和作用。”

云朵认真地听着：“嗯……大哥，你继续说。”

我想了下，结合自己公司以前办公室的工作和职能，尽我所能开始对云朵进行岗前辅导。

我继续说：“办公室的位置很重要，办公室主任的职责更加重要，公司的各项决策能否在各部门不折不扣地得到贯彻落实，公司后勤工作是否保障有力，职工化生活开展工作得是否有声有色，很大程度上取决于有没有一个合格称职的办公室主任，更进一步说是办公室主任岗位职责的履行程度……

“这么说吧，结合发行公司的工作特点，我自己觉得，作为一个办公室主任，要做好四个方面的工作，换句话说，就是有四大基本职能。”

“嗯……”云朵点点头，突然打开包，从包里摸出一个笔记本还有笔，打开笔记本，拿着笔，看着我：“大哥，继续说。”

“呵呵……干嘛啊，还做笔记啊！”我笑着说：“我就是随便说说，只能供你参考，不用记！”

“那不行，我脑子笨，我怕听了记不住，我要记下来回头好好琢磨。”云朵认真地说。

我笑了笑，端起杯子喝了一口咖啡，然后继续说：“我个人觉得，从发行公司的实际工作出发，这四大职能，就是参谋职能承办职能管理职能和协调职能……

“参谋职能主要表现在：在决策形成过程中，在帮助领导全面了解基层情况确定工作方向和重点范围及程度上发挥参谋作用；在决策实施过程中，在帮助领导及时了解工作进展情况审时度势强化控制上发挥参谋作用；在决策实施过程结束后，在帮助领导正确总结经验进行新的决策活动上发挥参谋作用……

“而承办职能大致来自三个方面。一是来自集团党委集团经营委的，主要应该是集团党办经管办等部门代表党委和经营委交付的事项，如工作调研信息反馈工作总结等，需要认真对待，按期完成。

“二是来自公司领导的，也就是秋总赵总和秋总的，对于公司领导班子的决策，办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实，负有领导组织指挥和管理的责任，是第一责任人。

“三是来自公司内各科室和发行站的，比如，公司内职工需办理有关事项或对公司的意见建议，按程序应先和办公室取得联系，这就需要办公室主任根据实际情况去处理……总之，办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟，一办到底，落到实处。”

云朵边听边在笔记本上记着，不停地点头：“嗯……说的太好了。”

我抽出一支烟，刚要摸打火机，云朵眼快，一把摸起打火机给我点着，边笑着说：“徒弟给师傅点烟喽……大哥师傅，快接着说下去。”

我笑了，吸了一口烟，边琢磨边继续说：“嗯……还有个管理职能，这个主要是针对办公室内部而言，比如书管理，尽管发行公司的件并不太多，但围绕着公的处理与保管而需要进行的撰稿校对印制收发登记立卷归档等环节是必不可少的。

“办公室主任应该负责对书工作统一领导，统一组织安排，负责督促检查，把好质量关，防止滥抄乱送和形式主义。再比如事务管理，办公室作为公司内事务性办事机构，办公室主任作为这个机构的负责人，应该说是事无巨细，都要认真操办，如会议安排领导用车对处对上接待办公用具以及为公司内职工提供生活服务的有关事项，使办公室真正成为发行公司内部工作的枢纽……

“再有就是协调职能，我以为，办公室主任履行协调职能，主要是抓好纵向协调横向协调和内部协调，所谓纵向协调，即指致辞力于上下级之间关系流融洽，上令下行，下情上晓，上下紧密配合步调一致辞的协调工作；所谓横向协调，即指致于票证监控财务等各发行公司直属部门科室融洽和谐的协调工作。”

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