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接下来,陈然进入了销售支持的话题,那就是他自己和市场部和项目执行部需要做到的事情了。
陈然先让徐方二人提出要求,在什么时候需要他们去做销售支持,最好用什么角色或身份出现,希望他们能帮助到自己什么?
然后两个部门的人予以回答,交流,最后达成共识。
这个问题相对之前的话题要简单一些,但是因为是涉及到了三个部门包括周丹丹,所以这个问题花了大家不少的时间,最后陈然收拢了话题,聚焦到解决方法上,让周丹丹将这些大家认可的方式方法先打印出来给大家看看,没有问题的情况下打印出来下发给给每个成员;其实这个先进的理念就来自《Marketing》的其中一个章节Pre-salessupport,陈然今天将这篇理论用到了现实的工作中,多年以后售前支持已经成为营销工作中专门设定的一个重要岗位。当然陈然现在要求大家做到的不仅仅是售前,而是整个的销售过程和售后执行中全方位的支持。
讲完这个话题,陈然提出奖惩制度,这个想法倒不是来自于《Marketing》而是进入销售部就有,销售部原有的提成制度已经不合时宜了,罗总也多次想修改苦于没有太好的思路和想法,又因为工作太忙就搁置了下拉,在陈然看来,这是营销体系中非常重要的一个环节,大家为了什么而工作?努力工作和一般工作以及混日子的区别是什么?合适的奖惩制度可以激励大家大步前进,撸起袖子拼命干。
今天陈然就是要听大家说一说,所以提出这个命题后陈然给了大家10分钟的思考时间,10分钟后大家在按照座位先左后右顺时针方向发言。
陈然自己回了自己的办公位给Allen打了个电话,开会的的过程中Allen给他打了两次call机,他要回过去。
怎么样?会议开完了?Allen问
还没呢?您怎么知道我们今天在开会。
中午去吃饭老杨说的,说你们今天部门开会时间紧过来吃饭的时间都没有,是你安排他们给你们送到办公室去吃的。
是的,Allen我有一些新的思路和想法要实施下去,这些想法其实在您那里都有一些透露但是都不是很成熟,今天和大家一起开会讨论,争取将每个思路都落到行动上,帮助大家更好的工作。
好的,你小子,你就只管干你的,我这里你不要有任何的顾忌,你只要知道一点就好,无论你做什么决定我毫无理由的支持你。
老板,陈然心里一阵感激,谢谢你
我们之间不需要谢谢,Allen笑道
那好,我们就用优异的成绩来回报您的信任。
领导,您刚才CALL我什么事情
TABOR回来了,想要和你一起坐坐,聊聊事情
晚上吧,陈然看了看时间,我估计是晚上才能搞完;
一起吃晚饭如何?
不一定,我要看,保险起见你们不等我吃饭,陈然思考了一下,现在已经下午4点多了,虽然议题已经接近尾声,但是奖惩制度这个议题一定要制定的大家都满意才能起到激励的作用。
你总是要吃饭的嘛,我们等你。
不用了领导,我们要是搞迟了我就带他们一起去小小吃一点算了。
那好,那我们吃完饭在我办公室里等你。
好的,陈然挂了电话,走进了会议室
大家显然是习惯了今天的会议这种边讨论边确定的方式,比上午发言时简练且精准了许多,经过了认真的思考后大家提出的想法和建议都非常的靠谱。
每一个岗位,包括销售助理周丹丹,都一一的清晰的制定了奖惩制度,大家兴致很高,不但是自己的职位的考核,其他岗位的考核也深入进去站在不同的角度来审视其他的职位,并考虑怎么给予奖励才能最大的激励到该岗位的工作人员。
陈然不知道的是他们今天这个会议室九个人的会议制定的内容最少领先国内的营销界十年,绝对的是开创了国内这个时代营销领域的先河,很多观念和思想几十年后依然为后人学习和使用。
果然不出所料,每一个职位讨论并定稿后,已经是8点多钟,一行人兴致勃勃的来到小小酒馆,武媚娘笑容满面的亲自给陈然他们点菜一口一个陈总叫的很是亲热。
要说这武媚娘的德行,陈然是真的不上眼,自己从一个保安到现在总经理助理这个岗位,在武媚娘这里就真正的感受到了当官和当兵的区别。
这段时间陈然一个人也好跟着罗总也好跟Allen一起来也好,武媚娘的态度就是随机的,好像她的笑脸和谄媚是装在口袋里的有数量的,对什么身份的人是什么笑,该加该减多少数量随时掌控,要说人心凉薄武媚娘这里就完全可以体会到。
因为明天要上班,陈然建议大家喝点啤酒算了,几个人开开心心的吃喝着,陈然心里有事,知道老板还在等自己,陪了两瓶酒后就说了Allen还找自己有事,征得大家同意后吃了点饭就赶回了酒店。
还在路上,陈楠打的CALL机陈然就收到了,心里想,家乡的区号来的号码,又不是爷爷奶奶和爸爸妈妈家里的电话,那是谁?小楠吗?小楠从来不给自己CALL机,难道是家里有什么事情,心里想着,车速就快了几分。
停好车,小跑到前台,陈然回了电话。
哥,是我,电话那端是小楠兴奋里掺杂着焦急的声音
小楠,我在开车才停好车。
我知道了,哥,我有件大喜事要告诉你。
什么事?是你有男朋友了吗?陈然听说是大喜事心中放下了心来,开了妹妹一个玩笑。
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