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“副店长,这位客人之前是我负责的,你不能因为职位比我高,就这样抢夺员工的客户资源吧!”
副店长听到这番指责,神情微妙地挑了挑眉,身上却流露出一种从容不迫的气质。
她似乎并不担心对方颠倒黑白,也不惧怕对方再次提及自己的哥哥,正准备开口反击,“你——”
然而话音未落,苏棠便抢先一步质问道:“你说谁是你的客户?我吗?”
她带着一丝戏谑地挑了挑眉毛,“如果我没记错的话,你刚才好像对我说……”
“高端产品就算介绍了,你也根本买不起,给你介绍就是浪费时间,老老实实去平价区域,否则就滚去别家店。”
说到这里,她的面容变得毫无表情,语气也异常冷冽。
“请问,世界上有这么对待客户的导购吗?究竟是什么给了你这样的底气,让你觉得自己比我,比其他顾客更为尊贵?”
“是你那以权谋私的店长哥哥,还是经常接触的豪门贵族,让你误以为自己也沾染了他们的光环?”
导购员没想到苏棠会这么不知趣,在已经被楚家视为眼中钉,而自己攀附上楚家的情况下,还敢和自己对着干,顿时怒火中烧,张嘴便要破口大骂。
但话还没出口,副店长就抢先一步,语气坚定地说:“违反店内规定,对客人如此无礼,你被解雇了,去财务部领取一个月的工资离开吧。”
“你……你竟然敢解雇我?”导购员震惊得瞪大了眼睛,大声叫嚷道:“我哥哥可是店长!”
“现在不是了。”副店长镇定自若地拿出手机晃了晃,“总部群里刚刚发布的公告,你哥哥——”
“刚才被开除了!”
导购员听到这个消息,呼吸突然一窒,心跳也随之加速。
尽管她不愿相信这是真的,但看到副店长的态度,还是慌忙查看手机,结果一道晴天霹雳让她愣住了。
怎么会这样?
哥哥怎么会被开除?
副店长见状微微一笑,“既然店长职位空缺,那么副店长就是最高的决策者,我说解雇你,就是要解雇你。”
说完,她环顾四周,注意到有些旁观的顾客正在悄悄录像,不知道已经录了多久。
但她并不慌张,镇定自若道:“各位尊敬的顾客,非常抱歉。”
“由于我们员工的失职给大家带来了不便,我在这里向大家表示最诚挚的歉意。”
“凡是遇到类似情况的顾客,请到柜台登记,我可以做主为你们办理退款补偿。”
“如果今后再遇到此类问题,请大家积极反馈,我们将积极改进!”
“正是因为有了大家的支持,SC才能有今天的成就;正是因为有了大家的监督,SC才能不断进步,谢谢大家!”
言毕,她转向苏棠,礼貌地做了一个邀请的手势,“请您随我来。”
苏棠的眼中闪过一丝欣赏,微笑着点了点头后,又对旁边的导购员挥了挥手,语气中带着一丝戏谑。
“这位‘我哥是店长’的导购员,祝你在被解雇之后,事业能够上一层楼哦,再见啦!”
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