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第27部分（第4页）

为职者有的以为自己居于高位，别人都不如自己，不愿意听取别人的意见或建

议。其实这种闭目塞听的做法是极为错误的，古人云：〃智者千虑，必有一失；愚

者千虑，必有一得。〃

再愚钝的人也能想出一个好办法，人无论有何等地聪慧机智也难免有失误之处。

我们并不是要讥笑智者百思以后仍然不能避免的〃一失〃，而是在提醒大家，应当

注意愚者的〃一得〃，不能随随便便地认为某某人蠢笨，不会想出什么妙招，并因

此而瞧不起别人。其实，任何人都有自己思维的独到之处。

无论你本身多么伟大，多么不寻常，也应该注意听取别人的意见，其实，越是

伟大的人越应注意听取别人的意见。毛泽东的〃群众路线〃不正是很好的体现吗。

〃从群众中来，到群众中去〃，广泛地联系群众，实行民主集中。

为职者如果闭目塞听，自以为是，无异于闭门造车，兼听本身便是聪明的捷径。

古人有〃听君一席话，胜读十年书〃之说，善于听的人可以通过听别人的议论，拓

宽视野，增加知识，获取经验，增长见识，丰富阅历，是自我完善的有效途径。古

代时，名相子产不毁乡校便是广泛听取乡校中的议论，采纳雅言，鉴证得失，以乡

校的议论作为镜子，及时发现失误和长处，发挥长处，改正失误，及时采取有效的

措施。

俗话说：〃三个臭皮匠，顶一个诸葛亮。〃便是这个道理，要集思广益，广泛

地听取别人的议论，对于自身是大有稗益的。

听要善听，不能乱听，听了还要想。如果听了便当耳旁风，这样的听无异于竹

篮打水。如果听了都牢牢记住，不加区分，不加择别，听一句记一句，则又会使自

己思路出现〃十〃字叉口，最后，众说纷坛，莫衷一是。而为职者又不善听，会听

不会断，必然是不知该择选哪条路好，犹豫踌躇间，却早已错过了成功的机会。

为职者处理比较复杂棘手的的问题时，一定要深思熟虑，但一个人的思路毕竟

有限，不妨听听来自各方面的意见，看看别人是怎样想，权衡利弊，综合判断，得

出结论。

博采众议最大的好处在于笼络人心。为职者善于倾听别人的议论，会使别人心

中感到受了重视，尤其在某些复杂难办的事情处理上，博采众议会产生意想不到的

效果。

《史记》中便记载了一个故事：

有个名叫郭解的快客。说是侠客，其实也不过是一介平民，只不过他受到别人

的格外敬重。这种敬重的获得，实际上就是如何利用人心的弱点去收买人心，征服

人心，笼络住别人来重视自己，为自己出力。

司马迁对郭解有一番评价，他认为郭解在外表上看来，其貌不扬，并不比常人

多些什么，言谈举止，行动话语也并无超凡之处。但是，与他有过交往的人都很敬

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