手机浏览器扫描二维码访问
第384章 大事业部2大子公司（第1页）
陈长流拿过柯梦推过来的电脑看了起来。
按照柯梦的巡查收集的消费者意见，以及她在花粉之家、网上论坛以及掏宝评论等消费者吐槽的点，然后进行了汇总。
这些消费者对当前手机售后维保这一块，主要存在六大问题：
第一、维修配件收费不透明，仍未形成标准化体系，导致各售后维修价格总有出入。
第二、技术人员维修水平参差不齐，维修质量有待提高，直接损害了消费者利益。
第三、执行国家手机“三包”打折扣，个别售后工作人员对国家“三包”规定不熟悉，特别是对于保修期内多次维修情况，告知只能换不能退等。
第四、售后工作人员服务态度不够耐心，有30%的消费者的投诉售后在面对消费者咨询的时候，耐心不够。
第五、有些售后中心在服务过程中，为了省事，以不见发票不保修为由拒绝保修。
第六、维修时间过长。
建议：组建专门专业的售后服务中心。
陈长流细细的看完点点头，看来这大半个月的出差巡查是值得的。
别以为现在国内手机的售后不健全，而且对于厂商给的售后服务也没有后世那么高，就可以忽视了。
其实从公司成立、产品上市的时候开始，陈长流就不断的给公司高层灌输售后服务的重要性。
当然，如果只是想赚一笔，那么售后有没有售无所谓，但是如果想打造一个品牌，那么售后将是关键的一点。
而在以后科技越来越发达，产品同质化越来越高的时候，良好的售后口碑将是一项重要的加分项，是消费者选择这个品牌的重要依据之一。
更何况是电子产品，更是吃售后这一块，毕竟电子产品价格高，而且只要是电子产品，不出现问题还好，一出现问题不可避免的都很依赖售后服务。
而柯梦的建议更是直指解决问题的中心。
之前因为没有手机这个赛道的产品，最主要的电子产品就是mp3，所以虽然重视售后服务，但也没有达到成立专门的售后服务中心的地步。
不过现在手机产品在国内上市了，原有的售后就跟不上了，成立专门的售后服务中心已经提上日程了。
“好，漂亮，这一趟你干得很棒，这都是关系到公司的根基问题......”
陈长流的称赞对于柯梦来说如同一剂强心剂，脸上露出了灿烂的笑容。
“嗯，好，陈总，你这边还有什么指示吗？”
“嘿嘿，有啊，下回出去能不能不要一去了去这么久啊，不然我都快变成和尚了。”
柯梦忍不住白了他一眼，好好的正经事，被他一句话直接画风就变了。
“我还真的不信你和那个女明星没有一腿，哼，再说了，你身边不是还有个美女秘书的嘛，你平时不总是喊着有事秘书干，没事干mS的嘛！”
陈长流没有什么不好意思的，喝了一口酒后，嘿嘿的道：
“有没有一会你就知道了，你亲自测一下我的火力，不就知道了嘛。”
柯梦脸一红，脸上却是有着一股媚意，这表情让陈长流差点把持不住。
这一晚，为了证明自己没有偷吃，陈长流真的是用出了吃吃奶的力气，把柯梦给折腾的够呛。
当两人相拥着结束战斗的时候，柯梦一脸的潮红，等缓过劲来，陈长流抱着她跑去浴缸里洗个澡，温水让两人惬意的舒了一口气。
穿越后嫡长女每天只想当咸鱼 天命大改造 西游：我打造地狱级八十一难 祖宗她脾气超好 我的装备能升级 仙子请自便 这个纯爱系统不太正经！！ 木叶之千手炎 快穿之反内卷计划 影后的伪养成游戏 小花今日恋爱了嘛 大威天龙：十方世尊 他从地狱里来 堕仙要逆天 极夜之白 重生古代做咸鱼 人在奥特：开局成为黑暗赛罗 洪荒：通诸天，举世步入神话大罗 我的年下小男友 武侠:我大反派的身份即将被曝光
豪门禁锢：小宝贝，真甜
乖…自己坐上来…秦末看着车内的左南臣，往哪坐？传闻左南臣，暴殄嗜血，手段残暴，无情绝爱。秦末眼中的左南臣，床上饿狼，床下色狼。重生前，他对她强取豪夺，禁锢她，与世隔绝，霸占囚之。重生后，秦末哄臣大宝宝。左南臣，你让我出去玩好不好，末末给你吃。左南臣，你让我学习好不好，末末给你吃。左南臣，你给我宝宝好不好，末末给你吃。左南臣最喜欢在秦末小耳朵边，用那性感的磁性声低咛末末，叫给我听。如果您喜欢豪门禁锢小宝贝，真甜，别忘记分享给朋友...
仙朝：开局打卡元婴期
作为周朝武帝最不受重视的嫡长子，在九死一生的朝堂斗争下，被殃及池鱼，不得不从京都离开，前往与蛮荒接壤的孤城泰安城成为泰安王。因祸得福，从京都离开的第一天便打卡领取了足已横扫大半帝国的元婴修士作为保镖。如果您喜欢仙朝开局打卡元婴期，别忘记分享给朋友...
倾君一梦负韶华
关于倾君一梦负韶华我，是女娲后人，把一间名为琴乐声嚣的小店，一直开了千年。世间有多少奇珍异器，又有多少支悲曲哀歌。但凡进了我的小店，便都可得到解脱。但是，身兼守护天下苍生之重责，而我自己翘首...
重生农家小娘子
现代警校霸王花许娇穿越成好吃懒做，人人讨厌的农家女。有宠女成魔的亲娘，一大堆的穷困潦倒又难缠的家族成员，还有一个超级腹黑且不待见她的未婚夫！这日子咋过？不能过，也要过。看许娇改变自己，变成真善美代表，全村的村花，带领大家走上种田致富的道路！撕X斗极品，能打能杠，能撩夫如果您喜欢重生农家小娘子，别忘记分享给朋友...
医仙王妃很傲娇
关于医仙王妃很傲娇夜晚星费尽艰苦，好不容易研制出了一种新药坐等发家致富，可她怎么也没想到竟会在这个时候穿越。穿越就算了，原主竟是个呆傻的小白羊，在将军府被关别院数十年受尽冷落欺凌，好不容易嫁给了心上人战王爷，却是被娶回去做工具人的！这夜晚星怎么能忍，敢让她做工具人？有仇报仇，有冤申冤，不就是不受待见吗，她大不了把将军府闹得天翻地覆。还有什么狗屁战神王爷，她和离书都写好了，可他怎么回事？不去找他的心上人，还往别院跑上...
封尘武帝
叶辰，本应该是叶家三少爷，其父天赋实力极高，修炼二十载成为青枫镇第一强者，无人敢视其锋芒，二十五岁与一名女子诞下叶辰，却不料一晚被黑衣人所伤，武脉尽废，其妻被黑衣人带走，从此一蹶不振，家族地位一落千丈，叶辰天生无法开启武脉，无法吸收灵气，被视为练武废材，受尽外族冷落欺凌，本是平凡，屡得造化，美人倾心，逆天改命！如果您喜欢封尘武帝，别忘记分享给朋友...