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曹清连已经听出来了,很可能是客运车间的伙计与客运段的人发生了纠纷,可是,怎么会有卖票的事呢?难道客运段的职工在倒卖车票?这还了得!不过,在问题没有搞清楚之前,还不能轻易下结论,而且假如是倒卖火车票,那性质可严重了。
想到这里,他赶紧对文绍杰说:“书记,你陪杨书记和肖部长先回贵宾室,我去看看怎么回事。”
其实,大家几乎都听清了下面嚷嚷的声音,不过,曹清连一说他自己先去看看,杨维新和肖严就没再说亲自去查看,大家心知肚明,在情况没搞清楚之前,集团公司的领导到跟前就没有退路了,如果这是客运段职工倒卖车票,那问题就严重了。曹清连支开杨维新和肖严,也是为了保护客运段,兄弟单位之间,工作矛盾归矛盾,关键时候,还是需要相互搂台的。何况,曹清连与客运段段长金长生关系还非常好呢。
曹清连一走下地道,只见站台领班小闫抓住对方手中的一件东西不放手,客运段的女职工年龄不大,个子挺高,大约有三十多岁的样子,与车站领班小闫一样,也是穿着一身路服,肩章上是一道杠,说明也是一个班组长——铁路服装上的一道杠是班组长,两道杠是车间干部,三道杠是站段领导。
这位女职工用力从小闫手中夺那个东西,但领班小闫就是不放手,两个人一来一回撕扯着,嘴里也是一个说“你给我!”另一个说“我不能给你!”
“小闫!怎么回事啊?”两个人都愣住了,小闫一看站长来了,这下底气更足了。
“站长您看,他们客运段的人竟然在站内卖票!”
女职工一听说是站长,可能觉得理亏,也可能是觉得惹不起站长,有点胆怯,瞬间没了脾气,先看了一眼已经走到跟前的曹清连,然后就低下头吞吞吐吐地:“领导,这……这我们……也是被逼得……没办法啦……”
曹清连一看,两个人争夺的是一台卖票的手持机,是给列车上配的用于补票用的。以前火车上补票都是手写的票据,现在设备先进了,都配上了这种手持机,给旅客补票十分方便。
一看这情景,曹清连明白了,这是客运段职工利用手持机违规在站内卖票,是在为完成自己的收入任务而断车站的财路。
手持机只能是用于车上补票,前面说过,补票收入属于铁路堵漏保收项目,这项收入客运段可以提成用于奖励,但从北京总部到集团公司,集团公司再到客运段,每年都下达有堵漏保收任务指标,如果完不成任务,不仅拿不到提成奖,反而会受到处罚。
客运段职工在车站为需要出站中转的无票旅客补票,然后再把他们直接带上车,主要目的当然是为了多完成任务。
可是,他们明目张胆这样做,与无票旅客混进站上车性质一样,不仅严重扰乱了车站秩序,而且截流了车站的客票收入,损害了车站利益,这当然是不允许的,让车站职工发现了那肯定不愿意。
曹清连知道,这位女职工不是个人行为,一定是客运段车队领导指使的结果,于是就让小闫先放手。此时,客运车间主任过佳欣也正好过来了,曹清连告诉过佳欣:“算了,不怨这位姑娘,你们问清楚情况,然后找车队交涉,回头我再给他们的金长生段长说一下。”
听到曹清连的吩咐,女职工连声道谢。
客运段列车工作人员的这种做法,都是上面奖罚政策制定的不合理导致的,“堵漏保收”奖惩办法的本意是为了查堵漏洞和挖掘列车上的潜力增加收入,但是由于下达了超出能力的指标并进行考核,完不成任务还被处罚,这就促使列车工作人员去想法钻空子,以确保完成任务,使自己的报酬不受影响。
客运段这种钻孔子的做法,也为一些旅客钻空子找到了门路,两者之间的行为,如果用一些不好听的词儿形容,有点属于狼狈为奸,沆瀣一气。譬如在目前客流高峰期,有些旅客买不到为其它站预留的长途票,却可以买到去前方站的短途票,上车后他们便利用补票的办法继续坐车,造成后续买过票的旅客上不了车,给春运秩序带来了严重干扰,这种做法就叫做“买短坐长”,这当然是不允许的。
可是每年春运期间,这种现象却总是避免不了,旅客买过了短途票,又补了长途票,中途要想把他们赶下来那也是不可能的。
其实说起来,客运段职工违规补票的做法,有时也是因为完不成任务而被逼的。这次他们的“越轨”行为,一定也是因为北京总部要求控制超员,上车旅客减少了不好完成任务,才不得不这么干的。
把两位交给车间主任过佳欣处理之后,曹清连回到了贵宾室,因为不是倒卖火车票的严重问题,曹清连便把刚才的情况向杨维新和肖严大致做了汇报,并请肖严在有机会的时候,提醒一下客运段不要再这样做了。曹清连没有请杨维新给客运段说,让客运部长提醒还可以,如果杨维新去提醒,就有曹清连告状的嫌疑了,会给客运段造成误会。
在曹清连陪同杨维新他们巡查的时候,其实在楼上办公室,早已经有几波人在等他了,这些人都是为车票而来的,其中还有一位年轻的美女,并且这位美女还有一定来头。
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