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第7部分（第2页）

相信很多人已经非常了解，所谓的经营管理就是，订定某种目标，按照计划进行，并且善用人手，在一定的预算与期限内实现。

但是请先注意一下职场状况，你会发现即使对方的头衔是主管、经理，但他们的工作内容很多都是“非经营管理”的管理者、主管或前辈。

因为他们已经习惯忠实地执行上司的交代，所以即使站在管理或指导人们的立场，也无法将之转换为内在的意识。

凡事不但努力，还要有计划的进行

也许你每天的工作都很忙，并且也很努力地把上头交代的事情做到无懈可击，可是却仍然无法跳开“日复一日”呆板、枯燥的生活。

在整体经济规模大幅跃升为高度成长期时，有一定资历的人多数会晋升为中坚分子。然而当经济高度成长时期告终，且因诸多压力而造成景气不佳的现在，只知道努力完成主管指示的大企业中坚分子，也发挥不了作用。一旦走到这步田地，真是悲惨，因为突然要你“想出新点子”、“脑力激荡或善用下属”时，这些人往往不知所措。

相信你在周围各位前辈与主管中，曾经看过不少这种可怜人，所以今后最好努力以下列方法锻炼自己，并且痛下工夫。

按照计划行事。

若有不顺的地方，就要想想“为什么会这样”，下次有机会便能确实掌握、且能更顺手、更按部就班地进行。

抛开“咬牙拚命”、“期限快到了，才加紧作业，甚至加班、熬夜”的旧有方式，采取事前计划，也就是拟定“作业大纲”。

这种技巧不是突然要你做，就能做得好，必须在工作中一边准备、一边演练。

既然如此，什么事情应该趁现在做？那就是二十多岁开始培养“数字感”。

换句话说，你必须利用这种感觉使工作进展顺利，例如：“这份工作需要多少具备某种能力的人？要花费多久的时间？”“什么样的工作方式会产生赤字？什么方式能够避免赤字？”要做到这点需要工作能力与知识，并且也适用家庭主妇的工作内容，例如：家中有四个人，“若想用这份功能表准备今天的晚餐，要称多少米？要买多少肉、鱼及蔬菜？”“至于调味料，要加多少酱油、砂糖？哪些不够需要再买？”而要能迅速计算这些结果是需要相当的经验的。

诚如上述所提，要察觉无法用数字表现的未知数，也就是培养“感受性”是必要的。经营管理可以说是一门综合艺术，需要五花八门的各种能力来加以配合。

２。做平日工作中的有心人

细心观察职场上的主管

在上一节中我们曾提过经营管理就像一门综合艺术，也许你听了之后会感到有点害怕，认为经营管理可能是一门艰涩的学问。的确，经营管理并非以一般方法就能实行，而且学问很深，但只要看看你周围的各位前辈与职场上的主管，便可明了。

能够达到理想经营或管理的经营者、管理者非常少。虽然有人觉得经营与管理两者好像差不多，但事实上两者内容的差异却极大。所谓经营就是负责领导企业、公司整体、综合多数部门的努力方向；相对地，所谓管理却是负责主控部门、办公室、职场等局限在企业的部分狭小范围。有趣的是，经营与管理的意思虽然不同，但两者在查阅汉英文字典时却都是同一个单词———management。

既然如此，还是不要太拘泥于语词的变化吧！

当你在观察现实生活里的经营者、管理者时，可能会了解想达到理想的经营管理是件非常不容易的事，不过对于旁观的你而言，却是最佳的参考范例。如果你希望培养经营管理能力，不妨以这样的角度来观察现实环境中的经营者与管理者，你会发现这种方法最能快速吸收经验，而且获益良多，是研究经营管理学问的捷径。

当经营者或管理者执行经营管理的任务时，大多会以一个名称来表现，就是———经理，不过在此我们将经营管理的执行者以“领导”一词来称呼。

你应该要开始思考，身为领导应该是“有才华、富魅力，具备经营管理能力的人”，而哪些条件是必要的呢？或者利用本书不断试验，找出什么样的领导是反面教材，也就是没有经营管理能力的人。但聪明的你应该从这两方面着手，以确实培养经营管理能力。

首先你应该会非常同意下面这种领导是既无魅力，而且无法获得旁人的支持的。

判断与指示粗糙，做事老是失败。

由这种领导所率领的公司或企业，一定常常陷于混乱状态，并且让第一线的工作人员疲于奔命。

经营管理的必要“准备”

为什么有些人总是一个失败的领导者？虽然有人可以做得很好，不过我们仍要探讨为什么有些人会做出错误的判断与指示。

“无法充分掌握职场状况，而且对世界潮流与企业发展缺乏深刻认识与目标”。

反过来说，想要磨炼经营管理能力，首先充分掌握内外资讯，也就是———充分掌握世界潮流职场状况非常重要。

事实上，如果没有适当的判断与指示，当然无法顺利地进行经营管理。

为什么有人会对世界趋势与职场状况如此生疏呢？“是努力不够，还是不够敏锐？也许两者都有，不过最大的原因都是”一肩扛“惹的祸，也就是不肯将权力下放给部下；而独揽大权的人”。

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