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这时候,策划小张站了出来,他一脸担忧地挠挠头,有点犹豫地说:“老大,这刚发布就出问题,会不会影响咱们游戏后续的口碑啊,本来开局挺顺的呢,这要是因为这些问题把玩家都给吓跑了,那咱们之前的努力可就白费了呀。而且现在游戏市场竞争这么激烈,玩家们的选择那么多,要是咱们不能及时解决这些问题,玩家们很可能就转头去玩别的游戏了呀,那咱们可就太亏了呀。”
柳青岩走过去,拍了拍小张的肩膀,眼神里透着坚定和安抚,安慰道:“没事儿,小张,游戏刚上线有点小问题很正常,哪个游戏能做到十全十美呀,就像人无完人一样嘛。只要咱们能及时解决,玩家们还是会认可咱们的。关键就是得速度快,不能让这些问题一直存在,影响大家的游戏体验。咱们得把这次当成一个提升的机会,让玩家看到咱们对待问题的认真态度,这样反而能增加玩家对咱们的信任呢。你就别太担心了,咱们一起加油,肯定能把问题解决好的呀。”
然后柳青岩又对整个团队说:“大家都别慌啊,咱们一起齐心协力,之前那么多难关都闯过来了,这点问题不算啥。咱们就像打怪兽一样,把这些问题一个个解决掉,然后给玩家们一个满意的答复,我相信咱们的游戏肯定能越来越火的。大家要相信咱们团队的实力呀,只要咱们团结一心,就没有克服不了的困难,加油哦!”
团队成员们听了柳青岩的话,也都重拾信心,各自忙碌起来了,整个办公室又陷入了一片紧张而有序的忙碌氛围中。
小李这边,对着满屏幕的数据,眼睛都快瞪直了,那专注的神情就好像周围的一切都不存在了似的,他仿佛进入了一个只有代码和数据的世界里,一心只想揪出那个导致网络不稳定的“罪魁祸首”。他一边看着,一边嘴里不停地念叨着:“奇怪呀,这服务器带宽按理说够用了呀,怎么会出现网络不稳定呢,难道是有啥隐藏的代码冲突了?我这代码逻辑应该没问题呀,之前测试的时候也没发现这种情况呢,难道是上线后哪里出了岔子?”
他开始一行一行地排查代码,那认真劲儿就别提了,每一行代码在他眼里都像是一个有待排查的“嫌疑人”,遇到拿不准的地方,就赶紧喊旁边的同事过来一起看看,那急切的样子就好像生怕这个“嫌疑人”会趁机溜走似的。
“哎,小赵,你快来帮我瞅瞅这一段,我觉得好像有点不对劲啊,会不会是这儿影响网络传输了呀。我这看了半天,脑子都快糊涂了,你眼睛尖,帮我分析分析呗。我感觉这部分代码好像有点可疑,但是又不太确定,你经验比我丰富,快帮我看看呀。”
小赵听到呼喊,立马三步并作两步地凑了过来,盯着屏幕看了一会儿,摸着下巴思索着说:“嗯,我觉得有可能啊,这部分代码好像是之前为了优化加载速度加进去的,说不定和现在的网络模块有冲突了,要不咱先注释掉试试?不过这也只是我的猜测呀,还得看看实际效果呢。”
小李点点头,迅速操作了一番后,又进行了几次测试,可结果还是不太理想,那网络还是时不时地出现卡顿和掉线的情况,他懊恼地挠挠头,叹了口气说:“哎呀,不行啊,这问题还没解决呢,看来还得再找找其他原因了。这就跟捉迷藏似的,这问题藏得够深的呀,哼,我就不信找不出来了。我再从服务器配置那边看看去,肯定是哪里还有遗漏的地方呢。”
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而小王那边呢,和美工同事们把收集来的出现适配问题的机型信息都整理到了一张大表格上,那表格密密麻麻地列满了各种机型以及对应的问题描述,看着都让人头疼。小王看着表格,眉头皱得紧紧的,嘴里嘟囔着:“哎呀,这涉及的机型还挺多的呢,咱们得一个一个去核对屏幕分辨率、系统版本这些参数了,工作量不小啊,这可得费不少劲儿呢。而且每个机型的情况还不太一样,有的是画面显示不全,有的是按钮没反应,还得具体问题具体分析,针对性地去解决,这可真是个大工程呀。”
一个美工同事无奈地笑了笑,说:“是啊,不过没办法呀,为了让玩家们都能有好的体验,咱们辛苦点也值得嘛。我觉得咱们可以先从那些主流机型出现的问题入手,毕竟用主流机型的玩家比较多呀,先把大头解决了,心里也能踏实点。”
小王觉得有道理,就开始先对几款主流机型进行画面显示的调整。他一会儿对着电脑修改着图片尺寸,一会儿又拿着真机查看显示效果,嘴里还念叨着:“这个画面现在显示全了,但是这个按钮的位置好像不太合理了呀,看着有点别扭,操作起来估计也不顺手,还得再调整调整。”
其他同事也在旁边帮忙出主意,你一言我一语的,气氛倒是挺热烈。
“要不把按钮往下挪一点,这样看着也更协调,而且操作起来应该也顺手些,你看现在这样,按起来多不方便呀。”
“嗯,我觉得还可以把按钮的大小稍微调大一点,这样玩家点击的时候也不容易误操作了,体验感应该能更好些呢。”
就这样,大家都在争分夺秒地解决问题,柳青岩也没闲着,他在各个部门之间来回穿梭,一会儿到程序员那边问问网络排查的进度,一会儿又到美工这边看看机型适配调整得怎么样了,还时不时地给大家鼓鼓劲,拍拍这个的肩膀说句“加油”,对那个说声“辛苦了”,让整个团队都充满了干劲。
过了几天,经过团队成员们的不懈努力,网络连接不稳定的问题终于找到了根源,原来是服务器的一个小配置参数设置得不太合理,导致在高流量情况下会出现短暂的卡顿和掉线情况。小李把参数调整好后,又经过了多次的压力测试,确定没问题了,他这才长舒了一口气,兴奋地对大家喊道:“嘿,大家快看呀,网络问题解决啦,我这一通排查,可算是把这个隐藏的小怪兽给揪出来了,这下玩家们玩游戏应该不会再掉线了,哈哈!”
而机型适配问题也取得了很大的进展,大部分主流机型已经可以正常显示画面并且按钮响应也都正常了,小王他们还在继续对一些小众机型进行优化,确保尽可能多的玩家能顺畅地玩游戏。小王擦了擦额头上的汗水,笑着说:“哎呀,主流机型的适配总算是搞定得差不多了,不过那些小众机型也不能落下呀,咱们再加把劲,让所有玩家都能无阻碍地玩咱们的游戏。”
柳青岩看着已经逐渐解决的问题,心里那块大石头总算落了地,他脸上露出了欣慰的笑容,对团队成员们说:“大家这段时间辛苦了呀,不过咱们的努力没白费,现在这些问题解决得差不多了,咱们得赶紧把这个好消息告诉玩家们,让他们知道咱们是很重视他们的反馈,并且会积极解决问题的。咱们得让玩家感受到咱们的诚意呀。”
于是,柳青岩赶紧安排人在游戏的官方论坛、社交媒体账号上发布了公告,那公告写得情真意切的,内容是这样的:
“亲爱的玩家们,非常感谢大家对我们游戏的支持以及提出的宝贵意见。我们已经注意到了部分玩家反馈的网络连接不稳定和机型适配问题,在这里,我们要向大家真诚地道歉,给大家带来了不好的游戏体验,我们深感愧疚。
不过呢,经过我们团队的不懈努力,目前网络问题已经彻底解决,就像把堵住水流的石头给搬走了一样,现在大家可以顺畅地在游戏世界里畅游啦。而且大部分机型的适配也已经优化完成,对于还存在问题的小众机型,我们也在加紧处理中,我们会继续努力,争取以最快的速度让所有玩家都能毫无障碍地享受咱们这款游戏带来的乐趣。
我们深知,大家的支持和认可对我们来说无比重要,我们会继续秉持着认真负责的态度,不断完善游戏,为大家提供更好的游戏体验,再次感谢大家!”
公告一发布,玩家们也纷纷给出了回应,之前那个“暴躁老哥”又回帖了,这次语气缓和了许多,还带着点不好意思呢,他写道:“哎呀,没想到你们这么重视玩家的反馈啊,这么快就把问题解决了,我这之前还在帖子里发那么大火呢,真是有点不好意思了呀。我刚又去试了试游戏,嘿,现在玩起来那叫一个顺顺畅畅的了,这态度必须点赞呀,我以后可得多多支持你们这款游戏了,希望你们越做越好哦。”
其他玩家也跟着说:“就是就是,这才是负责任的游戏团队嘛,本来还担心这游戏会因为这些问题就凉了呢,现在看来可以继续愉快地玩耍了呀。看到你们这么用心,我们玩起来也更放心了呢,加油哦,期待你们后续更新更多好玩的内容呀。”
柳青岩看着这些回复,脸上又露出了欣慰的笑容,他知道,游戏的路还长着呢,后面还会遇到各种各样的问题,但只要团队一直保持着这份认真负责、积极解决问题的态度,游戏肯定能在竞争激烈的市场中站稳脚跟,收获更多玩家的喜爱呀。
团队成员们看着玩家们的认可,也都觉得这段时间的辛苦都是值得的,大家又充满了干劲,准备迎接游戏后续发展的各种挑战,继续为游戏的不断完善和优化贡献自己的力量呢。他们仿佛已经看到了游戏在未来的日子里,人气越来越旺,成为玩家们口中的经典之作,那一个个充满期待的眼神,正朝着更远的目标迈进呢。
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