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第9章 端详姿态1分钟了解他人内心1（第1页）

心理学家研究指出，我们和他人的沟通，有70%是无言无声的。对方走路、站立的姿势，歪着头、敲敲手指，或者微笑、皱眉等“方式”，其包含的意义常比说话更丰富，“一切尽在不言中”就是这个道理。所以，通过端详他人的姿态，就可以瞬间透析他人内心。

1.身体姿势

比起口头语言来，身体姿势更能反映出一个人的内心。因为身体姿势受人的情绪、感觉、兴趣的支配和驱使，是内心状态的外部表现。著名人类学家霍尔教授告诫人们：一个成功的交际者不但需要理解他人的有声语言，更重要的是能够观察他人的无声信号，并且能够在不同场合中正确使用这种信号。

一个人对他人所持的态度，往往反映在他的姿势上。比如，赞同的人大多翘着二郎腿，一副自信的样子；而反对的人双手抱胸，大有不甘退让之势；保持中立的人，既有翘腿而坐，又双手抱胸，如果有谁突然改变了姿势，很有可能表明他改变了原来的立场。

当然，我们说姿势表现一个人的心理意图，并不意味着每一种姿势都一一对应地反映他人每一种心理活动的具体内容。因为人的心理活动不仅微妙，而且多样化。因此，所谓姿势它反映的只是多种多样的心理活动的一个整体。从某种意义上讲，它是人们内心的情感、情绪，或者是限制心理活动的基本倾向。

一般而言，以下四种姿势在日常交际中最为常见：

（1）象征性姿势，可以直接表达思想

这种姿势具有语言表达的功效，可以直接表达思想。在听者听不见讲话者说话的情况下，经常通过姿势而不通过言语来进行，这同运用词汇具有一样的功效。例如地勤人员用来引导滑行飞机进入指定位置的姿势，交警指挥车辆有条不紊地前进的姿势，等等。

（2）说明性姿势，主要起补充和润色作用

这种姿势往往伴随语言，用来对语言所表达的思想进行补充和润色。如脖子下缩，双臂紧抱，说“我快要冻死了”。这些伴随语言的动作就是说明性姿势。

（3）感情性姿势，可以隐藏真实感情

这种姿势可能是有意识的，也有可能是伪装出来的不真实感情。例如：年轻的新娘打开礼物时本来并不惊讶，虽然她早就知道里面包的是什么东西。但在一般情况下，感情姿势表露的大多是我们当时真实感情的反映。感情姿势可以伴随言语，也可以不伴随言语而单独出现。

（4）调整性姿势，有可能是无意识的

讲话者伴随言语做出点头、摇头等动作，告诉听者何时保持安静，注意倾听，或何时可以插话等。听者方面的调整性姿势则表示请讲话者论证、重复、继续、加快、讲得更生动些，或允许听者插话等等。人们往往并非清楚地意识到在运用这种姿势，例如很多人都无意识地边点头边发出“嗯，嗯”的声音。

在与他人的交往中，如果你发觉对方的姿势显得别扭和可笑，那么，此时他内心的情绪一定与他所表现的姿势不相吻合。

在与他人的交往中，你全身的每一个细胞都在竭力地表现着。这些表现，除了表情和动作等外，很重要的是身体姿势的功劳。它会使对方准备听你说话或是不想听说话，使人对你产生敬意或是产生反感。所以，在说话之前，就要注意你的姿势。比如坐着突然站起来，或者把座位向对方移近一点，或者突然来个不寻常的姿势，只要做得自然，做得得体，对表达思想都有一定的帮助。

2.坐姿

坐姿是一种静态的身体造型，是人们在社交中采用最多的姿势。端庄优美的坐姿不仅给人以稳重、大方的感觉，也是个人气质和修养的重要表现形式。但是，千人千面，不可能每个人的坐姿都相同，所以，从不同的坐姿，我们可以窥视不同人的性格。

要想从一个人的坐姿中对这个人有一定的了解和认识，有以下三个方面需要注意：

（1）他与交往的对象保持的距离

一般来说，彼此间空间的实际距离常常代表着心理上的距离。如果空间的实际距离小，说明双方的关系比较亲密，反之亦然。

在交往中，如果有一方不断地靠近另一方，希望缩短空间的实际距离，这从某一侧面也表示出了他想拉近彼此之间心理上的距离。如果一方与另一方保持着一定的距离，而且也没有拉近空间实际距离的任何暗示，则表明他想保持一定的心理距离。

（2）他坐在交往对象的座位方位

坐在交往对象的什么位置上，这对于观察、了解和认识一个人也是有很大关系的。彼此面对面地坐着，可以使双方都处在最佳的位置观察对方，同时也表示了对对方的尊重。但是这样坐，很容易引起视觉上的冲突，形成对峙的局面。所以偏离正对着的位置，稍稍往旁边偏一下，往往会产生更强烈的亲密感和共同感。

并排坐着的人，如果改成面对面坐着，表明彼此之间有所猜测，产生了矛盾，当然，也有可能是对某一个话题产生了非常浓厚的兴趣，急于想知道其全部真相。相反，如果由面对面坐着，改成了并排坐着，则在一定程度上暗示彼此之间的心理距离正在不断地缩小。

（3）他采取什么样的坐姿

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