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如果人生能有其他选择,在秦风的选择序列中,谈话节目主持人或许会比较靠前。抛开生而有之的鬼扯天赋不谈,秦风还有着一个非常优秀的品质,就是喜欢当面夸人。得益于他在三流大学的中文系里锤炼出的语言逻辑能力,还有上辈子在商场里见人说人说、见鬼说鬼话历练出的处世经验,秦风夸起人来往往相当自然流畅,很难叫对方从那些话里听出刻意讨好的味道。所以通常情况下,除了极个别张嘴就能把天聊死的奇葩之外,上到八十岁在街边卖茶叶蛋的老婆婆,下到不满八岁刚从幼儿园毕业的小屁孩,只要秦风有心,他一般都能把对方哄得很高兴。靠着这种仿佛与生俱来的能力,秦风上辈子在商场里搞销售的时候,业务成绩一直稳居全公司前三。工作多年之后,老板某天突然突发奇想,要让秦风总结一下他的谈话艺术,秦风当时微言大义,一语道破天机:让客户高兴就行。
这个总结表面上看来纯属废话,但其实细究起来非常有学问。因为要做到这点,首先你有得察言观色的能力,要能在第一时间看出客户属于那个层面上的人物,然后确定吹捧的力度和高度。二来还得有套话的技巧,通过对方给出的有限的只言片语,短时间内就搞清楚客户的话题G点,然后确定吹捧的方向。最后还有至关重要的第三点,就是在聊天的过程中,弄明白对方的“得意点”,以达到吹捧的最佳效果。
这个所谓的“得意点”,是秦风自己发明的一个“聊天学”术语。
举个很常见的简单例子:如果你有一个年纪在二十七八岁左右,事业说成未成,家庭说有未有,各方面全面平庸的哥们儿,那么结合这年头扑街单身狗遍地的客观环境,你就可以很有针对性地夸奖对方的“潜力”,从对方所有可以找到的优点入手——只要高出平均线的点都算优点,比方跟他说你还年轻,离三十而立还差好几年,现在像你这样不啃老就能养活自己的大龄青年,其实早就应该发达,只可惜这两年上升渠道被堵,社会不公,你其实就是缺个机会而已,以你的才华和条件,我觉得一两年之内肯定会出人头地。而如果对方凑巧已经开始冒头了,那么就可以稍微加重力度,很认真对他说:“我遇见过很多人,你的能力和水平要比其中绝大多数人高很多,放在全国范围内也属于第一梯队的那种,你不要觉得有压力,只要你认真起来,很快就会发达的。”通常情况下,只要你跟这些除了“潜力”之外就一无所有的扑街谈潜力,一般最多聊三次,对方就会拿你当人生知己,再不济也是个值得信赖的朋友。
同理,如果遇上一个正在创业的富二代,那么攻略方式就是猛夸他的公司或者项目,用最直接的语言,让这位富二代感受到你对他的思想、他的能力、他的作品、他的成就的全方面认同和欣赏,总之就是就算他在研究怎么吃屎,你也得站在学术的高度帮他分析屎有几种吃法,以及吃屎这个行为究竟蕴含着怎样的社会意义和经济价值;与此同时,你也完全不用避讳谈到他爹,聊到家庭背景的时候,大可以扛起“基因决定人类社会朝什么方向发展,你能有今天的成就并不是因为你爸有钱而是因为你是你爸的儿子”这些伪科学加假道义的大旗,一方面制造一种“我能理解你的感受”的精神氛围,另一方面也旁敲侧击看看,对方到底是是否以爹为荣,好制定下一步吹捧方案。
秦风研究和实践这门手艺前后花了十几年,到如今不敢说炉火纯青、天下无敌,但登堂入室的水平应该是基本达到了。而在这个过程中,秦风最高兴的就是遇到同道中人,可以互相切磋、取长补短,两盘毛豆加花生,就能干掉大半箱啤酒,从天黑吹到天亮依然精神振奋。
周正不是那种能陪秦风毛豆啤酒论英雄的人,他做人很谨慎,显然不具备成为优秀“聊天师”的潜质,而秦风对此并不在意。毕竟世间难寻是知音,你不能指望隔三岔五就来一回三人行必有我师,所以面对周正,秦风很果断就采取了一贯以来的应付各路客户的那一套。以难度论,像周正这种型号的哥们儿,绝对属于入门级对象。因为周正身上的优点简直不要太多,“得意点”更是恨不能直接刻在脑门上,再配上一套霓虹发光设备。碰上这样的人,想让他高兴,基本上是完全不用费脑细胞的。
周正今天来之前原本准备了一大套装逼显学问的话,打算在秦风这个“精英”面子显露一下水平,可不料一上酒桌,这些话愣是半点用处都没派上。秦风很娴熟地控制着谈话的气氛,每每一句简单质朴的话出口,就能让周正获得一种如沐春风的感觉。周正不得不服了。同样是18岁,他自己上高中和大学那会儿,向来鼻孔朝天,傲的一逼,属于那种被人堵在墙角用皮鞭活活抽死都不冤的货色。过了好多年,经过了很多事,周正才觉得自己的棱角慢慢被磨平,待人处事也变得圆滑周到起来,终于渐渐名副其实。可是秦风这个妖孽,居然小小年纪就已经学会了这一招,这年头智商神一样高的娃娃不少,但情商高成秦风这样的小屁孩,确实少得跟濒危野生动物似的。
周正并非初出茅庐的菜鸟,看得出秦风的套路。可他终究是个坐办公室的,书生意气,感情丰富。被秦风猛夸了半个钟头,周正不自觉地就跟秦风掏起心窝子来。酒过三巡,周正举杯跟秦风一碰,带着两分酒气,一脸由衷的样子道:“秦总,说真的,我其实挺惭愧的。今天请你来,我的想法本来特别功利,就想跟你套套近乎,从你身上蹭点运气。可我真没想到啊,咱们居然能聊得这么投缘。说真的,我工作这么多年,见过那么多生意人,你是唯一一个让我感觉发自内心觉得欣赏的。现在的生意人基本上没几个好东西,有钱的狂,没钱的贱,十句话里有九句假的,唯一真的那句还是没用的废话。我觉得跟你聊天真是舒服,一点儿尔虞我诈都没有,听你说话,有益身心健康。”说着,又望向对苏糖,笑道:“难怪苏小姐的皮肤保养得这么好,果然好心情才是最好的护肤品。”
苏糖面露娇羞,笑嘻嘻地给秦风舀了个鸽子蛋,说:“护肤品先生,来,奖励你的。”
周正见状,条件反射地说了句荤笑话:“以形补形。”
秦风呵呵一笑,吃掉碗里的蛋,然后说道:“我还用不着补,现在每天都龙精虎猛,血气旺盛。”
周正叹道:“真羡慕你们年轻人,精力旺、体力强,我就不行了,都开始掉头发了。”
秦风紧接着就道:“绝顶了才聪明啊,这说明周秘你这两年还有很大的上升空间。”
周正哈哈笑了两声。
苏糖突然插嘴问道:“周秘,你结婚了吗?”
周正一愣,旋即摇头又叹:“唉,没人看得上我啊,连女朋友都找不到呢……”
“乱讲,我从不信,是你挑花眼了吧?”苏糖莫名其妙地主动起来,“要不要我帮你介绍一个?”
“你给我介绍?”周正哑然失笑,“你不会想把同学介绍给我吧?你知道我今年多大吗?”
“爱情不分年龄啊!”苏糖道,“再说我也没想给你介绍我同学。”
她说着,伸手指了指跟周正只隔了两个座位的诸葛安安,笑道:“周秘,我家秦总的秘书安安也还单身呢,今年刚刚从英国留学回来,我觉得你们挺般配的。”
诸葛安安躺着中枪,转头看一眼周正,心里一万个嫌弃,却只能强颜欢笑。可周正看诸葛安安的眼神却立马发生了变化,像诸葛安安这种只比倾城倾国稍稍弱一档的大美人,周正这么多年来只看到过三个。一个当然是苏糖,另一个则是他几年前还在中心区区府办工作时遇见的一位领导家属,那小姑娘当时还没通过正式考试,是在区里当临时工,可惜周正当年脸皮薄,没好意思对人家下手,这么多年后,那小姑娘保准是结婚生子了。可叹他好不容易攀上陈荣的高枝,个人生活却始终没有着落,说起来,也和那段曾经沧海难为水的暗恋经验不无关系。今天诸葛安安的出现,又让周正有了当年的感觉。只不过周正现在已经能把心理状态隐藏得很好,要不是苏糖刚才拿着绣花针来戳气球,他是绝对不至于有太大的情绪波动的。
“诸葛小姐是在英国学什么专业?”周正起了点小心思,尽量用平静的口吻装随意道。
诸葛安安微笑道:“EMBA,工商管理硕士。”
“海归硕士?”周正盯着诸葛安安,点头笑道,“了不起,才女。”
诸葛安安只是笑了笑,却没搭腔。
苏糖这时又很活跃地瞎撮合道:“周秘,安安姐应该没比你小几岁,你们年龄上还是挺合适的。”
周正问诸葛安安道:“诸葛小姐哪年的?”
诸葛安安笑着回答:“秘密。”
苏糖直接出卖,装得很天真地喊道:“81年的,我看过她的护照!”
周正哦了一声,笑着说道:“那确实跟我差不多大,应该没代沟。”
诸葛安安不高兴了,说了句失陪,借口去了卫生间。
苏糖转头跟秦风抛了个媚眼。
秦风轻轻一划她的鼻尖,道:“等下跟人家道个歉,哪有你这么调皮的?”
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