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高毅心中暗想:“此地之设立,果然迅速,非比寻常。”楚轩随在其侧,嘴角微微勾起,似是在为自己心血结晶而感到骄傲。
“林大人,您以为此处布局如何?”楚轩略微前行,神情中闪烁着期待。
高毅面带微笑,欲言又止,低声答道:“尚可,然我欲知其中特特之处。”他言语之刻意低沉,待使他人难以听清。
李米可识得其言外之意,轻声道:“君若忧虑风险乎?此营业点设立之艰难,若有人欲图其上,实非容易……然我尤信楚轩之才干。”
杨颖此时插言:“不如先观其实际运作,再做评断。切记,楚轩乃人才,经营妥当,自不致有大碍。”
楚轩闻两女赞誉,心中暗然得意,虽未显于外,但高毅的目光未离营业内员工,认真审视其工作状态。心中思忖:员工若培训得当,态度积极,此乃成功之首要。
四人循营业点深处而进,四周布置一目了然。整体风格简约而大方,明亮灯光洒在员工忙碌的身影上,令人心悦。诚然,高毅对楚轩之设计甚感满意。
“楚轩,卿果然用心良苦,此布局现代感颇重。”高毅终于放声,语气中透出一丝欣慰。
楚轩忙摇手,“岂敢当,此皆我等同事共力之成器。金卵不过是负责调度而已,设计实乃我等设计团队所为。”
高毅再次点头,颔首赞同。随之,目光转向营业点一隅,见有柜台正在接待客户。“我欲前往彼处一观。”他语毕,便自前行。
李米可与言生自然随之,楚轩亦紧随其后,心中隐隐担忧高毅会刁难某人,然而未显于色,维持微笑,跟在高毅之后。
至接待柜台,高毅见一年轻女员工正在为客户答疑,声清而态度亲切,令客户颇为满意。他心底暗想:“此即汇丰银行之魅力乎?”
高毅走近,询之:“您好,请问此处之业务操作流程如何?”
年轻员工稍显愕然,似乎不识高毅身份,但仍保持职业笑容,答道:“您好!我司主提供存款、贷款及各类投资理财服务,您可通过柜台、手机银行及网上银行等方式办理业务。”
高毅点首,目光转向一旁宣传册,书中介绍诸多业务,微微挑眉:“此中业务,市场反馈如何?”
员工认真思虑片刻,立刻答道:“开业之初,已吸引不少客户前来咨询,整体反馈尚佳。尤以投资理财业务,甚得年轻客户之青睐。”
听闻此言,高毅心中疑虑渐释。他转头对楚轩言:“看来此番你确是准备周详,让我对该营业点印象大为改观。”
楚轩面现得意之色:“谢林大人之嘉许!吾等于开业前进行大量市场调研,力求万无一失。”
高毅接续问那年轻员工:“对于即将推出之新产品,尔等有何准备?”
年轻员工一怔,随即答曰:“我等正在进行相关培训,以确保每位员工皆能熟练掌握新产品之特性与优势,能够为客户提供最优良之服务。”
高毅满意地点颔:“做得很好,培训为重。”
此时,李米可亦插言:“若有所需,吾可安排市场营销团队与尔等协作,共同制定推广方案。”
“感激,实为太好!”年轻员工即时回应,明显感受受宠若惊。
如此,四人继续于营业点间游览,边走边聊。李米可与言生议论产品设计方案,杨颖则与楚轩探讨未来市场方向,诸人皆显激情满怀。
行至一小会议室,墙上挂满业务目标及团队合照。高毅步履停下,指着墙上一张照片询问楚轩:“此团队何时成立?”
楚轩瞥之一眼,答曰:“此乃前期试营业团队,于一个月前成立。经过不断调整,方形成如今之样。”
高毅微蹙额头,问道:“汝以为他们在工作中遭遇何种困难?”
楚轩细思熟虑,郑重道:“初时推广过程中遇阻力,客户对新品牌之认知度不高,
高毅思索片刻,点头称赞:“既然如此,
会议室沙发旁,李米可突然取出手机,兴奋呼道:“对了,咱们来做宣扬吧!让我拍几张营业点之照片,以便发送至朋友圈!”
楚轩立刻拍手称赞,转身对其他同事呼喊:“诸位帮忙配合一下哦!”
高毅旁立,嘴角微扬,观其热情,心中不禁感慨:此团队已然走上正轨,一切似乎正朝向美好发展。
随后,现场即兴合影开始,众人围成一圈,笑颜相向。高毅虽为领导者,却融入其中,展现亲和之面,使气氛愈加轻松。
高毅身处其中,心中默念:此团队之潜力,必将令汇丰银行于长安城之市场迅速崭露锋芒。
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