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“别那么客气,坐吧,说说目前什么情况。”
相对于可可,杨思思对公司的管理能力更强一些,拿主意做决策上大多都是杨思思为主,可可签字。
公司目前困境由杨思思叙述更加专业和全面。
“我们给缘来食品公司带的香菇酱出了问题,有客户因为食用香菇酱而进了医院。”
“我们要承担责任,后续又产生连锁反应,公司退货率不断增长。”
“不仅陈总的香菇酱出了问题,我们带的鞋子,生活用品都出现了大大小小的质量问题。”
“我们是支持退货的,质量和安全确实出了严重问题,但收回来的货物并不是从我们这里出去的商品,也就是说咱们的产品被人调换了。”
“因为退货率高,还要进行赔偿,现在我们资金上出了不小的问题。”
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“其次就是员工离职问题,我们公司比较有能力的员工都被其他公司高薪挖走了,人员流失导致工作积压问题严重。”
“目前就这两个比较棘手的问题。”
可可起身说:“就算我们把那些货物都赔偿了,再招到其他员工,显然也不能从根本上解决问题,显然是有人针对我们东山集团!”
“这事情要不要请米总和叶总他们帮忙,在上海,他们资源是比我们多,解决这类麻烦也会更简单。”
吴卫摇摇头,回应:“倒也不用什么都需要他们帮忙,只有海纳经济上我们能仰仗一下他们,其他就算了,要是我们一点解决问题的本事没有,那就不必开公司了。”
可可和杨思思看着吴卫,都在等着他的锦囊妙计。
“针对假货问题,货款给用户退,赔偿也要做到位。”
“有人针对我们,难道就这么算了?”可可实在咽不下这口气。
“怎么可能呢?从无人区出来之后,我觉得自己简单了很多,这种来往关系,我可以这么概括:朋友来了,有酒肉,敌人来了,咱们有猎枪。”
“杨总,回头安排一下,把退货的用户资料整理出来发给我,我去会会那些家伙。”
“退货和赔偿,都做好。”
“其次就是以后带货都要把质量把关好,针对由我们寄出去的商品做特殊标记,防止别人给我们泼脏水。”
“至于假货上面的社会公关,我想你会比较专业,我相信你。”
杨思思确实想好了公关,她点点头:“没问题,那大量员工流失导致的工作积压问题,怎么处理?”
“现在就业难,招工难,形成了一个大的社会问题,人事那边也一直招不到人,我们公司目前要面对的问题不少。”
吴卫回应:“当时签合同不是有一个竞业协议么?”
“这一点让人事来处理,让人事找离职的员工谈话,如果他们执意离开,那就调查,看看他们去了哪些岗位工作。”
“要是跟我们这里工作重合度高,那就赔偿好了,至于收留他们的公司,如果离职的都去了他们企业,那不就找到针对我们的企业了吗?”
“至于目前员工缺口大这个问题,可以在公司员工群里发招聘信息,让他们带家人朋友来公司上上班也不是问题嘛,又不是不给公司,另外向社会招聘临时工之类的,先顶一下,目前这样的环境下,愿意做临时工的肯定不少。”
“我这边也会出去摇人,看看能不能联系到一些比较靠谱的人才。”
“还有其他什么问题吗?”
可可想了想,说:“公司遇到这两个大麻烦本以为解决起来很难,但我听你这么一说,好像没那么难,确实还有一些事儿。”
杨思思看着可可,说:“其实也只是吴总说得简单,运作起来还是很困难的,那样的事儿,就不用跟吴总说了吧,我再想想办法。”
“没事儿,可以说,有问题就都摆出来一起讨论,解决。”
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