手机浏览器扫描二维码访问
第四千三百五十四章 不顾大局（第1页）
这一番愉快的交谈，客人满意了，问题就解决了。
两个人走出会客室，吴斌亲自带着对方换了房间，而且是给安排到了自己之前当楼层主管的所在楼层，这里可都是他的亲信！
这也是唯一不给吴斌找麻烦的楼层，客人被安排入住以后，吴斌陪着对方检查了房间，确定没有问题，吴斌才转身离开。
然后吴斌来到了监控室，让人把客人闹事楼层的监控给自己调出来，尤其是事情发生当时的视频。
酒店使用的可是高清摄像头，还有录音的功能。
然后吴斌拿着监控内容回到了事发楼层，将那位给自己找茬的楼层主管和相关的负责人叫到了会议室。
“各位，事情我已经解决了，客人已经安抚好在其他的楼层入住了！”
“现在我们正式开始复盘今天这件事！”
“至于我之前所说的惩罚措施，并不作数，只是为了安抚客人！也谢谢大家当时的配合！”
“不过客人安抚好了，这件事还需要有个结果，到底问题出在了哪里！”
“至于头发的问题，我知道，肯定说不清楚！”
“这个按照酒店的规定，那就以客人投诉为准，酒店的规定该怎么惩罚就怎么惩罚！”
吴斌在大家坐下以后，先将整件事大概的说了一下，尤其是惩罚的问题，当时只是为了安抚客人而已。
他当然不会随意更改惩罚措施了，这个是酒店长久摸索出来的规则，要是真的出了事情像是自己说的那样处罚，员工早就跑光了！
所以处罚的就只有那个负责房间的员工了，而且按照规定来处罚，对方就容易接受的多了，和吴斌之前说的相比，真的算是好消息了！
所有人松了一口气，但是楼层主管却觉得，可能还未结束，吴斌看的眼神很不善！
“现在，我们处理一下另外一个问题，就是酒店经常忽视的，我们的工作人员处理问题的能力这件事！”
“我去找保安部门，要来了楼层监控，可以基本还原当时的情况！”
“因为摄像头距离比较远，所以要听清楚交谈内容的话，声音要放的很大，杂音或许会很难听，大家忍耐一下！”
吴斌真正要做的事情，就是把客人告诉自己的，工作人员处理问题的态度不佳这件事重点抓一下！
这件事不只是他们的工作能力的问题，因为他怀疑，这是故意激怒客人，知道很大的矛盾以后，专门用来坑自己的计策!
楼层主管脸色一变，没想到吴斌把问题都解决了，会调来监控，按照正常的处理问题的思路的话，这种事根本不需要调监控啊！
而且楼层主管一直以为监控那么远，根本听不清楚交谈的内容，没想到可以听到！
顿时所有人的脸色都很怪异，这件事到底如何，他们很多人都有猜测，当时就觉得不对劲！
而楼层主管知道，这还是他故意和那个员工商量出来的办法，故意给吴斌知道的麻烦啊！
吴斌说完以后，就打开了自己让人截取好的监控内容，一开始就是客人投诉以后，负责这个房间的员工赶来处理。
果然是距离远了听不清，但是将声音放到了最大以后，虽然有刺耳的杂音，可是也能听到交谈内容了！
然后就听到了这个员工和客人交流，语气不是很好，也没有按照酒店的要求使用敬语，在客人提出来问题以后，迅速推诿，还言语暗示这是客人故意找茬，迅速将矛盾给激化了！“你，解释一下，为什么会这样？”
吴斌暂停了监控内容，指着那个客房的负责人员问道。
负责人员害怕的不敢和吴斌对视，本来只是酒店的常规出发，但是现在这个监控的内容，那就代表着不同的含义了，他故意激怒客人，不按照酒店的要求做事。
“我…我今天的心情不太好，家里有点事，所以说话不是很客气！”
他和他的月亮 雪山上的慕容纸 在恋综里背着前男友把其他男嘉宾都睡了 我不是受虐狂（女性向 友情向 三女主 BG NP GL） [美娱]与吉米同行 完结+番外 不合适 你是不是不想离 如果红线看得见 超级人气大作战 阴夫凶猛 别钓了啦[电竞] 召唤玩家后我成了兽王 滴！豪门体验卡 八十年代之娇花 爱欲难分（先婚后爱） 长生从宗门杂役开始 采蜜高僧NPH 为什么要奖励他 星辰【1vs1】年下H 赌约
一胎俩宝：神医狂妻太逆天
关于一胎俩宝神医狂妻太逆天穿越而来十八年，云苏城都是个小绵羊。一朝中毒，不管三七二十一，睡了自己暗恋了十八年的大佬。从此，多了一对妖孽。丫头跑前跑后，娘亲，娘亲，爹爹问，他今日得到认可了吗...
空岛大领主
在这个没有陆地的世界，人类唯一能生存的土地只有空岛。秦明来到这个世界后，成为了一名空岛领主，但空岛领主也不是那么好当的。幸好秦明带来了故乡的馈赠领主系统，秦明带着领主系统走上了成为最强领主的道路如果您喜欢空岛大领主，别忘记分享给朋友...
一宠成瘾：陆少来势汹汹
男友出轨情敌，还发来请帖，乔思宁呵呵一笑，转身嫁给情敌的表舅。只是这朵高岭之花，是吃人不吐骨头的角色。表面严肃清冷，其实每天都在想怎么，咬她的唇，做深入交流。更多免费小说请收藏po18mvip...
偏执大佬的心尖宠回头了吗
本文系破镜重圆又撩又虐又甜男主对女主偏执成瘾江城大佬沈墨浓少年时，父亲突然去世，家道中落，初恋女友也不辞而别，音讯全无。那时，他发誓，要让负了他的人终生痛苦，粉身碎骨。若干年后，沈墨浓晃动着精美水晶杯里的顶级红酒，那晃动的液体鲜红如血，他一边嘴角扬起，眼底含着一万年前冰山上最冷的一片积雪，没有任何笑意，修长好看的身姿挺拔，往空中轻轻触了一下温如初，欢迎你回来。温如初蓦然打了一连串的喷嚏总感觉有人在暗地里算计我。当别人为了讨好沈墨浓而跟风去欺负温如初的时候，没想到却惹得沈墨浓勃然大怒从今往后，不要让我再看见你！更加当众向众人宣布我的女人只有我能欺负。温如初只想找到当年在地震中将自己救出来的那个哥哥，她只记得分别时，她问我要怎样才能再见到你呢？那个哥哥对她说小妹妹，我是励志要做一个新时代的农民的人，以后你来乡村的大田野里来找我。于是，大学的时候，温如初毫不犹豫的报考了大夏国排名第一的夏国农科院。毕业之后，温如初抛开了身份的束缚，投身到了夏国最穷最偏僻的乡野山村。只不过在某一天，他被某个人抓了回去（求收藏！）如果您喜欢偏执大佬的心尖宠回头了吗，别忘记分享给朋友...
五代枭雄
这是一个波澜壮阔的时代，也是一个黑暗的时代。这里有流芳千古的英杰，也有遗臭万年的汉奸。李煜说只爱美女，不爱江山。柴荣说这天下，本该是朕的。赵匡胤说朕来接手！赵光义呵呵一笑，说美女，江山，都是朕的！杨琏说滚犊子，都给老子跪下！灭南唐，复旧国伐后周，击契丹，一统天下。周娥皇说陛下诗词高绝，臣妾不如。符金盏...
废柴嫡女要虐渣
关于废柴嫡女要虐渣原是古武世家的天才，一朝穿越到云天大陆成了最不被看起的尹家废柴女，从此翻手云，负手雨。大虐虚伪继母，夺回母亲遗物，却意外开启祖传的宝物空间。废柴体质？灵泉淬体，实则惊才艳艳的绝世天才！与其坐以待毙，倒不如主动进攻，这便是她的性子。现代的她无人能敌，重生的她同样要成为最强的人！...