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一个人过多表面情绪的流露,会很容易让旁人把握住他内心的活动规律,就好比现在在金胖子眼中的郝俊,年轻人脸上的一丝满意并没有逃过他那双小眼睛的细心观察。
他一边口若悬河地介绍着总统套房的主要客户群体和在业内的竞争优势,一边迅速地在脑海里盘桓着应对的措施。
在龙腾集团最高层连续出现复杂不定式地变动的前提条件下,这家酒店已经逐渐被他们所忽视,他也凭借着自己的手段渐渐将其经营成了属于他的独立王国。
郝俊的出现,无疑给他敲了一记响亮的警钟,他不希望现如今一切都对他有利的局面发生他所预期不到的变化,一丝都不想。
郝俊此刻唯一感叹的焦点就是在按摩浴缸上面,在他看来,所谓的总统套房无非是装修华丽一些,基本上高科技和一些服务设施的应用还比不上后世的一间小宾馆,当然这是受时代发展的影响,但还是距离世界一流有着相当大的差距的。
郝俊并不会给出过多的指责和意见,他脸上写着的是一种惊诧和满意,他不由地向身旁的郑总问道:“郑总,你是酒店的常客,这总统套房有没有享受过啊?说说感受吧!”
郑总苦笑道:“郝董,您可千万别再叫我郑总了,真是折煞我了,我只是计划后勤部的一个小科长,哪里称得上是总,都是别人瞎叫的,您可千万别当真,叫我小郑就好,小郑就好!”
一旦认识到了自己的立场,这郑总其实和金胖子是一类人,很懂得溜须拍马,至少姿态摆得极低,场面话也说得漂亮。
郝俊看了他一眼,笑道:“你的年龄应该比我大些,叫小郑不合适,还是叫郑总吧!”
郑总干笑几声,擦了擦额头的汗水,他再不识抬举也不认为自己能够在郝俊和金胖子面前称一声总,叫一声小郑其实他自己心里也舒服些,但看郝俊的神色,似乎没有跟他在这一点上探讨的意思,便笑道:“郑总便郑总吧,郝董叫一声,我这身份也就噌噌上涨,算是沾光了,至于您说的这总统套房嘛,我可是没有来过,金总把这里护得严严实实的,轻易不给外人看,都是那些高得不能再高的贵宾才能够到这里来,我今天算是沾了郝董的光了!”
这郑总拍马屁的功夫果然很了得,而且很直接,若是吴巧诸人看到了,绝对不会将他与之前那个矜持而又自傲的郑总所联系在一起。
总统套房虽然有许多不足的地方,但总体上来说,还是符合郝俊的预期的,他细细地在金胖子的解说下看了一遍,见整个楼层上几乎没有一个服务人员,便很是随意地走了出去。
郝俊初时并没有目的性,反正是金胖子说到哪走到哪,想来金胖子是将他所认为的最好的一面都表现出来了,还刻意地让一些工作人员回避,也不知道他是什么时候通知到位的。
郝俊似乎丝毫没有注意到金胖子脸上欲言又止的模样,笑着问郑总道:“郑总啊,你之前所说的从长计议,我很有兴趣听一听,你不妨在这里说一说,如果有可行性的话,我和金总探讨探讨,再向关董汇报一下!”
郑总一听,立刻精神大振,这对于他来说,可是直达天听的机会,看来之前自己拍马逢迎的厚脸皮起到了一定的效果。
表面上的谦虚还是要的。
“郝董抬爱抬爱,只是我一点个人的看法,还要请郝董和金总多多指教!”
他假装没有注意到金胖子脸上这个时候露出来的郑重的神色,为了自己的前途着想,损害一点点金胖子的利益那也顾不得了,何况,怕是之前的一些说辞已经让这位不开心了。
“我觉得酒店的问题主要还是集中在营利性的收入比重相对较低!当然金总主要考虑的可是是维持集团公司的正常的商业活动,这是首要保障!”
他在揭短的时候也不忘给金胖子一个台阶,也着实煞费苦心,只可惜金胖子面色淡定,看不出太多的喜怒。
“我觉得对于集团的商业伙伴和其余散客,可以更加鲜明地区分开来,例如大厅就完全可以作为招待散客的场所,毕竟太过嘈杂的环境同样也是对于集团合作伙伴的一种不尊重,要让她们体会到他们的尊贵性,可以专门腾出几个包厢和客房作为招待的指定场所,平日里不作为具体的盈利点!”
“嗯,这个想法不错,你继续说!”郝俊不经意地看了眼坠在后面的金胖子,他算是极好地打破了金胖子与郑重之间可能存在的默契,也算是对郑总的一种鼓励。
三人从电梯口出来的时候,郑总已然提出了许多很是受到郝俊肯定的建议,比如为了迎合合作伙伴和散客的不同口味特点,可是实行比较流行的首席厨师制度,定期推出新菜品,在厨房里形成一种良性的竞争关系,并且以奖金的方式鼓励厨师多出新品,包括培训专门的服务人员合理引导客流,增加宣传方面地投入,定期进行促销手段等等,不得不说,能够成为龙腾集团管理层人员,其能力和脑力都是出类拔萃的。
不过,这郑总说来倒去,尽管点子很多,也有很实用的部分,但所有的几乎都不涉及到丝毫金胖子的利益,至于规则和制度上的同样避重就轻,倒也是会做人。
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