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小强静静地聆听着黄国辉说的话,将他的话都记在心里面了。
“做销售首先是推销自己,然后才是卖你手里的产品,产品卖出去了,还要继续卖你的服务,不要以为你将一件东西卖出去了,从此以后你和这个顾客之间就再也没有任何往来了,或许某一个客户会因为你曾经提供的产品、后续的服务,甚至是因为认可你的为人,而给你带来更多的生意往来,未必是他直接给你的,也有可能是他身边的朋友、亲人、同事等等的关系。”
小强不断地点着头,若不是现在走在路上的话,他一定会拿出自己的本子将这些话都记录下来。
“黄师父,你的意思是不是说,做销售的,首先卖的是自己本身,然后才是产品?”
“本来就是这样,销售你推销的第一主体就是销售员本身,顾客是先承认你,然后才接受你的产品的,如果顾客是首先接受产品的话,那公司已经不需要销售了,而销售员将产品推销出去之后,其实整个销售的服务才正式开始,未来能够通过某个客户带来多大的收益,这完全取决于你是不是将后续的服务做好。”
“您懂得真多。”小强佩服说道。
“我其实也是这一两年里面才渐渐懂得的,当然,这之前我本身也看过一些书籍,也帮我学会了一些东西。”
“你可以推荐给我买来看看吗?”
“不用去买,你想看的话,我星期一先给你带两本过来。”
小强马上露出高兴的笑容,连忙说道:“谢谢黄师父。”
黄国辉也笑了一下:“其实你是我见过比较愿意学习的一个新人,之前我也带过几批的新人,可是最后他们都做不长久,最长的也不过三个月时间就离职了。”
“为什么会这样?做不出业绩吗?”
“不出业绩是必然的,因为他们大多都眼高于顶,学一两天的时间,就觉得自己很厉害了,可以月收入做到几千块钱了,结果,一个月两个月过去了,毛都没有做成,还一天到晚跟人吹牛说自己在外面多厉害多厉害,唉!”
“黄师父,这行业很难出业绩吗?”
“那要看什么人了,一组有个叫做邓汉文的,出来第一个月,签下了三张家装订单,而且每一单都超过了十万块钱,第二个月,签下了一个一百万金额的写字楼装修订单合同,还卖了好几万的装修材料,那又怎么说呢?”
小强闻言,顿时咋舌起来,有点不可思议地问道:“一百万的装修合同?”
“嗯!就这一张订单,已经比别人打一年工的收入还要高了,三万的提成,加上奖金的话,他一年下来,最少可以通过这张订单拿到四万块钱。”
一张订单一年赚四万那么多,这对小强来说,已经算是天文数字了,他记得自己做废品回收的时候,一年的时间,也不过赚了一万出头左右,人家一张订单就等于自己一年付出的所有努力和汗水,这未免也太令人不可思议了吧!
黄国辉看到他这种表情,轻哼一声:“销售的世界,什么事情都有可能出现,但是如果你抱着不劳而获或者是懒惰的心态,那你可能一年也出不了一张单,有人能够通过做销售成为社会精英,也有人做销售,最后连根毛也没有得到,这除了一些销售技巧之外,更重要的是你付出了多少。”
“黄师父,在我们销售部,现在是那个组的业绩最好啊?”
“反正我们组是一直最差的,一组和二组,经常斗得水深火热、刀光剑影的,不过,我们组好就好在我们的组长刘文栋这人不错,不会玩什么针对,基本上能够做到一视同仁。”
小强笑问:“所以我们组才最多女同事吗?”
“嗯!或许也有这样的原因存在吧!起码没有一组二组组长那种每天大呼小叫,破口大骂的事情发生,那如果你在他们组的话,你会很明显地感觉到,他们两个组长,无时无刻地在催促你尽快出单,尽快去外面找客户这些的,反正,想要在我们组上这么轻松的话,就很难的。”
小强试探问道:“我听说,二组组长谢思怡是主管的表妹,是这样吗?”
黄国辉朝他瞪了一眼:“在公司里面,我奉劝你少听一些别人的八卦,做好你的本分工作就是了,他们是什么关系,轮不到我们去干涉,不要因为某些人有什么人脉在这里就感到心理不平衡,有他们自己的人脉,这也算是一种能力,你明白吗?”
小强皱眉思考了一小会,轻轻地点了点头:“我知道了。”
“做销售有个很现实的问题,就是所有的收获,都和你的业绩挂钩,包括公司职位的晋升这些,如果你没有好的业绩拿出来,你觉得公司上面的领导会随便接受一个业务能力差的人来管理一个小组吗?”
小强摇摇头:“肯定不会,因为业绩差了,上面的领导也不好做。”
“所以你明白了吧?”
“嗯!就算某些人有关系在里面,但是他也是有业绩基础支撑的。”
“没错了,只是她会在同等竞争条件之下,能够获得的信息更加快一点,资源有一点倾斜给他罢了。”
小强突然抬头问道:“在我们业务部门,或者在我们小组里面,我需要多注意谁吗?”
黄国辉目光一寒,似乎被这话给激怒了一样,他停下了正在行走的脚步,两眼爆射出一缕寒芒直射小强。
这让小强心中一紧,不知道自己是不是哪里说错话了,有些彷徨地看着他。
大约对视了有七八秒钟的时间,黄国辉发出警告说道:“你明白你刚才这句话犯了多大的忌吗?”
小强连忙摇头,解释说道:“黄师父,如果我说错什么了,你多多见谅,我第一次出来打工,很多人情世故都不懂得,你多包涵包涵。”
“好,这次我就当你不谙世事,但是我警告你,这样的话,不要随便在公司里面问起来了,否则的话,你在公司里面,会受到很多人排挤的。”
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