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第27部分（第2页）
是为了推销的话，真的会有用吗’乔。吉拉德对此深信
不疑。而一个像乔这么成功的人的所作所为无疑应该得
到我们的重视。事实k，乔懂得人类天性巾的一个致命
弱点，那就是我们特别喜欢听奉承话。如果我们明确地
知道人们奉承我们是为了操纵我们，那我们可能会保持
警觉，避免上当．但一般说来，我们会相信别人的赞美
并喜欢那些说好话的人，即使明知道那是奉承并且与事
实不符。
在北卡罗莱那州所做的一个实验非常清楚地表明我们
在称赞面前是多么不uJ救药。这个实验让人“J听一个想要
第。章 軎好
爱莫能助制作0240爱莫能助 制作。TXT
那里得到帮助的人对他们的评价。一些人只听到了
评价，另一些人只听到了负面的评价。还有一些人
既听到了正面的评价也听到了负面的评价。结果这个实验
发现了三个有趣的现象。第一，人们最喜欢那些只提供了
正面评价的人。第二，即使人们完全明白这个人做正面的
评价是为了能得到他们的帮助，他们仍然最喜欢他。最后，
正面的评价与其他评价不同．不一定要准确。不管正面的
董事 在中国的侍纯文化中，直接
。读 赞扬容易被认为是虚伪，因此，
我们开发丁另外一种模式。那就是迎
合．将对方说的话分为两种，一种是现
氯．一种是结沦（或者疋观点）．如幕
对方说的是結论．那么你就补充一下足
够支持那个结论的现象；如果对方说的
是现象，你可以补光类似的現象．同时
要一个苻号现象推导出束的蛄论。这是
一种高超的迎合技巧．也是创建相似性
的具体手段。
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评价是否符合实际。溜须拍马
的人都同样会赢得被奉承者的
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