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这么大的品牌都不能相信,那以后消费者买什么东西才能放心的?
愤怒的网友顺便把以前“鲜一味”发生的质量问题都给翻了出来。
一件件,一桩桩,大家才发现,这个品牌根本不是第一次翻车。
这样的品牌为什么还能在市场上存活,并且还活得非常不错。
有神通广大的网友,还把周悟带着新女友的照片给曝光了出来。
还有一直替凌芸不值,在这件事情上对周悟存了恶感的人,证实了周悟和一起创业奋斗十年的女友分手,转头找了一个小十几岁的小姑娘当女友的事情。
当代大渣男。
男人有钱就变坏。
周悟简直成了典范,一时之间,骂他的人都分成了两派,一派是逮着骂产品,还有一派则是骂私生活。
但是总结起来,最后又是一个意外和谐的统一。
周悟,人品不行。
网络上狂风暴雨,就算不是当事人的裴然和凌芸看着,也觉得有些心惊。
更何况是处于风口浪尖的周悟。
“鲜一味”一出事,周悟那边自然也是第一时间就收到了消息。
但是,当时并没有人重视,只是让客服对那位顾客进行了退款处理。
也没有想过对那一批的产品进行追回。
然后,就有了接二连三的问题爆发。
吃到问题产品的顾客,需要的也不仅仅只是退款,买点零食的小钱,说实在的也没有多少。
大众消费者,需要的是一个态度,是公司的公开道歉,以及对于产品把关的调查及相关处理。
而不是为了保住品牌这块金字招牌,把这些糟烂事捂起来。
一直到事情发酵爆发之后,周悟甚至都没有想要公开道歉。
他让人一边联系撤热搜,一边又把锅推给了代工厂那边。
虽然说,问题也确实出现了代工厂那里。
但是一个品牌方的公开道歉,承认自身的错误只是对授权生厂厂商的过于信任?
错的全是厂商,是他们的操作不合规。
我们确实也是错了,我们就是太相信他们是良心厂家,相信他们的所有生产流程都是符合标准的。
这是把谁当成傻子啊!
拿这种道歉出来唬人,索性就连道歉也不要有了。
摆明态度,老子就是这个死样子,你们人傻钱多就来买,吃出问题反正也和我们没有关系,又不是我们自己生产的,怎么也不能怪到我们头上来。
这波道歉不仅没有达到预期中平息消费者怒气的效果,反而更像是火上烧油。
让大家的情绪再燃了一把。
而这一次,有人直接把“鲜一味”代工的工厂给曝光了。
不只是出事的那一家,还有其他所有的代工厂名单,包括以前合作过,现在已经不再合作的。
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